Als je betaling wordt geweigerd, kan er een probleem zijn met je kaart, en moet je mogelijk een andere methode van betalen opgeven. Je krijgt de mogelijkheid om terug te gaan naar de betaalpagina om je betaalgegevens een tweede keer in te voeren. Als de betaling echter opnieuw wordt geweigerd, worden de door jou geselecteerde vluchten automatisch geannuleerd en dien je het boekingsproces opnieuw te starten.