Meklēt
Datu aizsardzība
Jūsu myRyanair portālā, jūs varat atrast savu kontaktinformāciju, ceļošanas dokumentus, ceļabiedrus kā arī informāciju, kas saistīta ar aktīvajām un iepriekšējām rezervācijām.
Ja vēlaties piekļūt mūsu rīcībā esošajiem jūsu personas datiem, kuri nav atrodami myRyanair kontā, varat izmantot mūsu tīmekļa veidlapu, kas pieejama tālāk.
Datu piekļuves pieprasījuma veidlapa
Iesniedzot pieprasījumu, jums jāpievieno ID ar fotoattēlu (pase vai valsts izdota personas apliecība) kopija, lai mēs varētu verificēt jūsu identitāti. Iespējams, mēs nevarēsim nodrošināt jums piekļuvi datiem, ja tajos ir iekļauta ar citām personām saistīta informācija, kuras nav piekritušas atklāt savu informāciju. Mums arī jāverificē jūsu e-pasta adrese, pirms nosūtām datus uz pieprasījumā norādīto e-pasta adresi.
Apmeklējiet mūsu Privātuma politiku, lai skatītu papildu informāciju par to, kā mēs apstrādājam personas datus.
Jūs vienmēr varat noklikšķināt uz Atcelt abonēšanu saites, kas atrodas apakšā katram e-pastam, kuru jūs saņemat no mums, vai jūs varat pieprasīt izņemšanu no mūsu mārketinga saziņas saraksta, noklikšķinot uz saites tālāk:
Lūdzu, ņemiet vērā, ka tas attiecas tikai uz mārketinga e-pastiem. Ja vēlaties atcelt abonēšanu/atteikties no mārketinga pašpiegādes paziņojumiem mobilajā lietotnē, jums jāpārbauda savas ierīces iestatījumus un atļaujas attiecībā uz pašpiegādes paziņojumiem un jāmaina iestatījumus atbilstoši savām preferencēm.
Ņemiet vērā: ja atteiksities no mārketinga paziņojumu saņemšanas, jūs tik un tā saņemsit pakalpojumu paziņojumus saistībā ar esošajām rezervācijām. Šajos paziņojumos var būt iekļauta informācija par pakalpojumiem, kādus jūs, iespējams, izmantojāt (piemēram, sēdvietas rezervācija, reģistrētā bagāža u. c.).
Apmeklējiet mūsu Privātuma politiku, lai skatītu papildu informāciju par to, kā mēs apstrādājam personas datus.
Jūs varat pieprasīt savu personas datu dzēšanu, noklikšķinot uz saites tālāk:
Ja jūs pieprasāt dzēst datus, kas saistīti ar e-pasta adresi, kurai jums vairs nav piekļuves, lūdzu, izmantojiet Datu piekļuves pieprasījuma veidlapu. Šādā gadījumā jums tiks lūgts verificēt sevi, iesniedzot savas pases vai nacionālās ID kartes kopiju.
Mēs centīsimies izdzēst datus gadījumos, kad izmantojat šīs tiesības un mums vairs nav juridiska pamata tos apstrādāt, tomēr dažas personas datu kopas ir neiespējami (vai nepraktiski) rediģēt vai noņemt (piemēram, servera dublējumu vai mikrofišu).
Svarīgi ir saprast, ka tiesības dzēst nav absolūtas. Mēs glabāsim jūsu personas datus, kurus iesniedzāt, veicot rezervāciju, vai saistībā ar jūsu rezervāciju, lai aizstāvētu vai īstenotu uzņēmuma leģitīmās intereses saistībā ar procesiem par līguma pārkāpumu, ES261 prasībām vai citām juridiskām prasībām, un, lai ievērotu regulatīvās un likumdošanas prasības. Personas dati ietver jūsu vārdu, uzvārdu, adresi, telefona numuru, e-pasta adresi, pases dati un maksājumu kartes numura pēdējos četrus ciparus.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka dzēšanas process var aizņemt līdz 7 dienām. Šajā laikā mēs joprojām varētu apstrādāt kādus jūsu datus, vai jums varētu būt piekļuve savam kontam.
Beigās mēs nenosūtīsīm e-pastu, kas apstiprina, ka dzēšanas pieprasījums ir izpildīts, jo e-pasta adrese tiks dzēsta no mūsu serveriem.
Apmeklējiet mūsu Privātuma politiku, lai skatītu papildu informāciju par to, kā mēs apstrādājam personas datus.
Jums jebkurā laikā ir tiesības iebilst pret jūsu datu izmantošanu tiešā mārketinga nolūkiem. Tā rezultātā jūs tiksiet izņemts(-a) no mūsu mārketinga datubāzēm. Izmantojiet saiti tālāk, lai pieprasītu iebilšanu:
Jūs varat arī pieprasīt, lai mēs pārtraucam jūsu personas datu apstrādi gadījumos, kad to darām, pamatojoties uz savām likumīgajām interesēm (piemēram, adresējot jums personalizētus piedāvājumus rezervācijas procesā), izņemot gadījumus, kad mums jūsu dati ir nepieciešami juridisku prasību gadījumā vai mums ir būtisks juridisks pamatojums, kas ir noteicošs attiecībā pret jūsu tiesībām. Ja tas ir jūsu iebilduma pamats, aizpildiet mūsu tiešsaistes pieprasījuma veidlapu, un komentāru zonā norādiet sava iebilduma pamatu.
Apmeklējiet mūsu Privātuma politiku, lai skatītu papildu informāciju par to, kā mēs apstrādājam personas datus.
To jūs varat izdarīt savā myRyanair kontā. Mēs esam iekļāvuši jūsu myRyanair kontā rīkus, lai jūs varētu tieši mainīt savus šajā kontā sniegtos personas datus.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka drošības nolūkos mēs nevaram mainīt jūsu myRyanair konta e-pasta adresi. Tomēr mēs iesakām, ka jūs varat izveidot jaunu myRyanair kontu, izmantojot savu jauno e-pasta adresi. Ja jūs vēlaties glabāt savas iepriekšējās rezervācijas, mēs pēc pieprasījuma varam nodrošināt jums sarakstu. Jūs arī varat uzturēt savu pašreizējo kontu aktīvu, kas jums ļaus skatīt jūsu iepriekšējās rezervācijas.
Ņemiet vērā: ja pieprasāt izmaiņas aktīvajās rezervācijās, (t. i. tādās, kurās lidojums vēl nav noticis) jums ir jāsazinās tieši ar klientu apkalpošanas dienestu, kā norādīts mūsu vispārējos pārvadāšanas noteikumos un nosacījumos un BUJ sadaļā.
Apmeklējiet mūsu Privātuma politiku, lai skatītu papildu informāciju par to, kā mēs apstrādājam personas datus.
Jums ir tiesības pieprasīt personas datus kāda cita vārdā (piemēram, zīdaiņa):
- Ja iesniedzat pieteikumu citas personas vārdā, mums ir nepieciešama datu subjekta parakstīta pilnvarojuma vēstule:
Pilnvarojuma vēstule no datu subjekta
- Ja jūs iesniedzat pieteikumu kā bērna vecāks/aizbildnis, tad mums nepieciešama parakstīts pilnvarojuma apstiprinājums:
Papildu iepriekš minētajiem dokumentiem mēs pieprasām dokumentus, kas ļauj mums apstiprināt datu subjekta identitāti. Mēs arī verificēsim datu subjekta e-pastu pirms šādu pieprasījumu apstrādes.
Apmeklējiet mūsu Privātuma politiku, lai skatītu papildu informāciju par to, kā mēs apstrādājam personas datus.
Datu aizsardzības pieprasījuma veidlapa, ko apstiprinājis datu subjekts
Mēs reaģēsim uz jebkuru jūsu pieprasījumu īstenot jūsu tiesības viena mēneša laikā Tomēr gadījumos, kad tas nepieciešams sarežģītiem vai daudziem pieprasījumiem, mēs varam paziņot jums (sākotnējā viena mēneša perioda laikā) ka nepieciešams papildu periods līdz diviem mēnešiem, lai sniegtu atbildi uz jūsu pieprasījumu.
Apmeklējiet mūsu Privātuma politiku, lai skatītu papildu informāciju par to, kā mēs apstrādājam personas datus.
You will not have to pay a fee to access your personal information (or to exercise any of the other rights). However, we may charge a reasonable fee if your request for access is clearly unfounded or excessive. Alternatively, we may refuse to comply with the request in such circumstances.
Visit our Privacy Policy for further details on how we process personal data.