Sazinieties ar mums

Jums ir vairākas iespējas sazināties ar mums: zvaniet mums pa tālruni vai tērzējiet ar mums: mūsu tērzēšanas robots Molli var jums palīdzēt 24 stundas diennaktī, un mūsu aģenti ir pieejami 7 dienas nedēļā (skatiet turpmāk norādītos aģentu atbalsta sniegšanas laikus). Citā noderīgās informācijas cilnē esam iekļāvuši arī vairākas noderīgas saites uz veidlapām, kurām vajadzētu palīdzēt orientēties tajās lietās, par kurām mums visbiežāk jautā.

Lai skatītu visas saziņas iespējas, noklikšķiniet uz turpmāk sniegtās saites.

Lai piekļūtu kontaktinformācijai, jums būs jāpiesakās savā myRyanair kontā:

Tērzēšana

Visu valstu kontaktinformācija

Vaicājumi/Atsauksmes

Ātrākais veids, kā iesniegt savus jautājumus/atsauksmes un panākt, lai mūsu klientu apkalpošanas komanda tos izskatītu, ir aizpildīt tiešsaistes vaicājumu/atsauksmju veidlapu. Šī veidlapa palīdzēs mums novirzīt jūsu konkrēto problēmu īstajai personai, un mēs jums atbildēsim 10 darba dienu laikā.

Vaicājumu/atsauksmju veidlapa

Ryanair DAC.

Corporate Head Office
Airside Business Park
Swords
Co. Dublin
Ireland

Reģistrēts Īrijā, Nr. 104547

Ryanair DAC PVN reģistrācijas numurs: 4749148U

Šī adrese ir norādīta tikai PVN nolūkos. Ja vēlaties sazināties ar klientu apkalpošanas dienestu, lūdzu, dariet to šeit, lai atbilstošā komanda varētu pēc iespējas ātrāk atbildēt uz jūsu jautājumu.

Turpmāk norādītās iespējas var palīdzēt saistībā ar jūsu vaicājumu. 

• Ja jūsu vaicājums ir par ceļošanas dokumentiem, noklikšķiniet šeit. Tas novirzīs jūs uz mūsu palīdzības lapu, kur varat atrast visu valstij specifisko ceļojuma ierobežojumu informāciju. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mūsu kontaktu centra aģenti nevar apstiprināt ieceļošanas ierobežojumus, kas var attiekties uz jums, jo tie ir specifiski valstij. Lūdzu, pārbaudiet savu galamērķa valdības tīmekļa vietni.
• Ja jūsu lidojums ir izpildīts vai ir paredzēts, ņemiet vērā, ka netiek atmaksāts ne kupons, ne nauda, ​​jo Ryanair biļetes parasti netiek atmaksātas (ja vien nav piemērojams Ryanair vispārīgo pārvadāšanas noteikumu un nosacījumu 10. punkts).
• Ja rezervējāt, izmantojot trešās personas tiešsaistes ceļojumu aģentu, lūdzu, noklikšķiniet šeit, kur varat atrast visu nepieciešamo informāciju par tiešsaistes ceļojumu aģentiem.

Ja iepriekš minētās iespējas neatbild uz jūsu vaicājumu, lūdzu, noklikšķiniet šeit, lai apmeklētu mūsu palīdzības centru, kur varat atrast papildu informāciju.