Ieškoti
Protezione dei dati
„myRyanair“ portale rasite savo kontaktinius duomenis, kelionės dokumentus, bendrakeleivius ir kitą informaciją apie dabartinius ir ankstesnius užsakymus.
Jei norite prieigos prie savo asmens duomenų, be tų, kurie užregistruoti „myRyanair“ paskyroje, galite naudotis mūsų internetine forma, kurią rasite toliau.
Teikdami užklausą turėsite pateikti savo tapatybę patvirtinančio dokumento su nuotrauka (paso arba tapatybės kortelės) kopiją, kad galėtume patvirtinti Jūsų tapatybę. Gali būti, kad negalėsime Jums suteikti prieigos prie duomenų, jei tai siejama su informacija apie kitus asmenis, kurie nesutinka atskleisti informacijos apie save. Mes taip pat turėsime patvirtinti Jūsų el. pašto adresą, kad galėtume išsiųsti duomenis užklausoje nurodytu el. pašto adresu.
Skaitykite mūsų privatumo politiką, kurioje rasite išsamios informacijos apie tai, kaip tvarkome asmens duomenis.
Galite spustelėti nuorodą „Atsisakyti prenumeratos“ bet kurio iš mūsų gauto el. laiško apačioje arba pateikti prašymą atsisakyti mūsų rinkodaros pranešimų paspaudę toliau pateiktą nuorodą.
Atminkite, kad tai galioja tik el. paštu siunčiamiems rinkodaros pranešimams. Jei pageidaujate nutraukti mobiliojo telefono programėlėje siunčiamų aktyviųjų rinkodaros pranešimų prenumeratą, patikrinkite įrenginio parametrus ir leidimus, susijusius su aktyviaisiais pranešimais, ir pakeiskite juos pagal savo pageidavimus.
Įsidėmėkite, kad ir atsisakę gauti reklaminių pranešimų gausite pranešimų apie teikiamas paslaugas, susijusias su Jūsų turimais užsakymais. Tai gali būti informacija apie paslaugas, kuriomis galbūt naudojatės (pvz., vietų rezervavimą, registruotą bagažą ir kt.).
Skaitykite mūsų privatumo politiką, kurioje rasite išsamios informacijos apie tai, kaip tvarkome asmens duomenis.
Galite paprašyti ištrinti savo asmens duomenis spustelėję toliau pateiktą nuorodą.
Jei teikiate prašymą pašalinti su el. pašto adresu, prie kurio nebeturite prieigos, susietus duomenis, naudokitės prieigos prie duomenų prašymo forma. Tokiu atveju prašysime patvirtinti tapatybę pateikiant pasą arba asmens tapatybės kortelę.
Visais būdais stengsimės pašalinti asmens duomenis tais atvejais, kai to reikalauja Jūsų galiojančios teisės ir kai nebeturime juridinio pagrindo juos tvarkyti, tačiau kai kurių asmens duomenų rinkinių neįmanoma (arba nepriimtina) redaguoti ar pašalinti (pvz., serverio atsarginėje kopijoje ar mikroformoje).
Svarbu pažymėti, kad teisė ištrinti duomenis nėra absoliuti. Jūsų asmens duomenis, pateiktus pildant užsakymą arba susijusius su užsakymu, išsaugosime, kad galėtume apginti ar įgyvendinti teisėtas bendrovės teises, susijusias su sutarties pažeidimo procedūromis, ES261 pretenzijomis ar kitais teisiniais reikalavimais, taip pat laikydamiesi reguliavimo ir teisinių įsipareigojimų. Asmens duomenis sudaro Jūsų vardas ir pavardė, adresas, telefono numeris, el. pašto adresas, paso duomenys ir paskutiniai keturi Jūsų mokėjimo kortelės numerio skaitmenys.
Atminkite, kad duomenų ištrynimo procesas gali užtrukti iki 7 dienų. Per šį laiką vis dar galėsime tvarkyti kai kuriuos Jūsų duomenis arba Jūs vis dar turėsite prieigą prie savo paskyros.
Neišsiųsime Jums el. laiško su pranešimu, kad duomenys buvo ištrinti, nes Jūsų el. pašto adresas bus ištrintas iš mūsų serverių.
Skaitykite mūsų privatumo politiką, kurioje rasite išsamios informacijos apie tai, kaip tvarkome asmens duomenis.
Turite teisę bet kuriuo metu paprieštarauti Jūsų duomenų naudojimui tiesioginės rinkodaros tikslais. Taip būsite pašalinti iš mūsų rinkodaros duomenų bazių. Norėdami paprieštarauti duomenų tvarkymui spustelėkite tolesnę nuorodą.
Taip pat galite prašyti mūsų nebetvarkyti Jūsų asmens duomenų, kai juos naudojame vadovaudamiesi teisėtais interesais (pvz., teikiame Jums asmeninius užsakymo proceso pasiūlymus), nebent mums reikėtų Jūsų duomenų nagrinėjant teisinius ieškinius arba kai turime įtikinamų teisėtų priežasčių, kurios yra viršesnės už Jūsų teises. Jei tai yra Jūsų prieštaravimo pagrindas, tuomet užpildykite mūsų internetinę užklausos formą, o komentarų srityje pateikite savo prieštaravimo pagrindą.
Skaitykite mūsų privatumo politiką, kurioje rasite išsamios informacijos apie tai, kaip tvarkome asmens duomenis.
Tai galima atlikti „myRyanair“ paskyroje. Jūsų „myRyanair“ paskyrą papildėme įrankiais, kuriais naudodamiesi galėsite tiesiogiai pakeisti mums pateiktus asmens duomenis.
Atminkite, kad siekiant užtikrinti „myRyanair“ paskyros saugumą, pakeisti jos el. pašto adreso negalite. Tačiau galite susikurti naują „myRyanair“ paskyrą ir su ja naudoti naująjį el. pašto adresą. Jei pageidaujate išsaugoti ankstesnius užsakymus, gavę Jūsų prašymą galėsime pateikti jų sąrašą. Taip pat senąją paskyrą galite palikti aktyvią, kad bet kada galėtumėte peržvelgti ankstesnius užsakymus.
Atminkite, kad norėdami pakeisti aktyvius užsakymus (t. y. kai skrydis dar neįvyko) turite kreiptis tiesiogiai į klientų aptarnavimo skyrių, kaip nurodyta mūsų bendrosiose vežimo taisyklėse ir sąlygose bei DUK skiltyje.
Skaitykite mūsų privatumo politiką, kurioje rasite išsamios informacijos apie tai, kaip tvarkome asmens duomenis.
Turite teisę prašyti pateikti asmens duomenis kito asmens vardu (pvz., kūdikio).
- Jei teiraujatės dėl kito asmens, mums reikia pasirašyto įgaliojimo rašto iš duomenų subjekto:
Įgaliojimo raštas iš duomenų subjekto
- Jei užklausą teikiate kaip vaikų tėvai / globėjai, mums reikia pasirašyto įgaliojimo patvirtinimo:
Be pirmiau nurodytų priedų, mums reikalingi dokumentai, leidžiantys patvirtinti duomenų subjekto tapatybę. Be to, prieš tvarkydami šias užklausas patvirtinsime duomenų subjekto el. pašto adresą.
Skaitykite mūsų privatumo politiką, kurioje rasite išsamios informacijos apie tai, kaip tvarkome asmens duomenis.
Į bet kurią užklausą dėl pasinaudojimo Jūsų teisėmis atsakysime per vieną mėnesį. Tačiau, jei pateikėte sudėtingą užklausą arba keletą prašymą, galimai pranešime (per pradinį vieno mėnesio laikotarpį), kad atsakymui pateikti prireiks papildomai iki dviejų mėnesių.
Skaitykite mūsų privatumo politiką, kurioje rasite išsamios informacijos apie tai, kaip tvarkome asmens duomenis.
Susipažinti su Jūsų asmens duomenimis (ar pasinaudoti bet kuriomis kitomis teisėmis) galite nemokamai. Tačiau jeigu Jūsų prašymas susipažinti su duomenimis būtų nepagrįstas, ar perteklinis, galime taikyti protingą mokestį. Arba tokiomis aplinkybėmis galime atsisakyti tenkinti Jūsų užklausą.
Skaitykite mūsų privatumo politiką, kurioje rasite išsamios informacijos apie tai, kaip tvarkome asmens duomenis.