ES 261 reikalavimai taikomi keliaujantiems Europos Sąjungos ir Europos ekonominės erdvės teritorijose.
Dėmesio! Teisę į kompensaciją pagal ES 261 turi ne visi keleiviai. Ji priklauso nuo įvairių aplinkybių.
Piniginė kompensacija priklauso nuo atstumo tarp išvykimo ir atvykimo oro uostų:
- 250 € visiems iki 1500 km skrydžiams;
- 400 € visiems vidiniams ES skrydžiams viršijantiems 1500 km ir visiems kitiems 1500–3500 km skrydžiams;
- 600 € visiems skrydžiams ne ES viduje, viršijantiems 3500 km.