Esame įsipareigoję, priklausomai nuo galimybių ir vadovaudamiesi saugos reikalavimais, suteikti tinkamas vietas tiems, kam reikalinga specialioji pagalba.
Jei užsakėte vieną iš toliau nurodytų specialiosios pagalbos paslaugų, nemokamai parinksime jums ir jūsų bendrakeleiviui tinkamas vietas.
Saugumo sumetimais asmuo, kuriam reikalinga bet kuri toliau nurodyta specialioji pagalba, lėktuve turi sėdėti prie lango, NEBENT vietoje prie lango sėdėti pasirinko jį lydintis asmuo arba dėl nedidelio keleivių skaičiaus asmuo gali palikti vietą prie lango tuščią ir atsisėsti šalimais.
- Pagalbos rūšis (BDGR) – su šunimi vedliu / pagalbininku keliaujantis asmuo, kuriam oro uoste reikalinga vaikštynė (išvykstant ir atvykstant) iki vietos lėktuve ir kuriam orlaivio įgula turi pateikti atskiras saugumo instrukcijas.
- Pagalbos rūšis (PETC) – su šunimi vedliu / pagalbininku keliaujantis asmuo, kuriam nereikia specialiųjų oro uosto paslaugų.
- Pagalbos rūšis (WCHC) – asmuo, kuriam pagalbos reikia oro uoste (išvykstant ir atvykstant) ir kurį reikia įkelti arba iškelti iš lėktuvo ir sėdimos vietos lėktuve.
- Pagalbos rūšis (WCHS) – asmuo, kuriam pagalbos reikia oro uoste (išvykstant ir atvykstant) ir užlipant arba nulipant lėktuvo laipteliais.
- Pagalbos pobūdis (DPNA): Keleivis su protine arba nematoma negalia, kuriam reikia pagalbos - Pasirinkite DPNA. Susisiekite su mūsų specialiosios pagalbos komanda ir pateikite informaciją apie reikalingos specialiosios pagalbos pobūdį.
- Pagalbos rūšis (BLND) – neregys arba silpnaregis asmuo, kuriam oro uoste reikia vaikštynės (išvykstant ir atvykstant) iki lėktuvo sėdimos vietos ir kuriam orlaivio įgula turi pateikti atskiras saugumo instrukcijas.
Atminkite: keleiviai, kuriems reikia bet kokios oro uosto specialiosios pagalbos paslaugos negali sėdėti prie avarinio išėjimo.
Kad keliauti būtų patogu ir saugu, salono įgula turi užtikrinti laisvą prieigą prie avarinių išėjimų ir galimybę naudotis saugos įranga. Dėl šių priežasčių kai kuriose vietose sėdėti negalėsite, o siekiant užtikrinti saugumą gali tekti persėsti į kitą vietą.