Cani guida e da assistenza

• Voli per/dal Marocco;
• Voli per/da Israele.

• Tutti i voli Ryanair interni all’UE/SEE;
• Tutti i voli nazionali Ryanair.

Quando si entra nel Regno Unito o nella Repubblica d’Irlanda, il passeggero che viaggia con un cane guida/assistente deve essere in possesso di un valido passaporto europeo per animali da compagnia o di un certificato sanitario veterinario ufficiale di un Paese terzo (oltre alla documentazione sanitaria richiesta).

Il passaporto europeo per animali da compagnia o il certificato sanitario veterinario devono essere supportati da documentazione che confermi che il cane guida/da assistenza è affiliato a una delle seguenti organizzazioni per consentirne l’ingresso nel Regno Unito o nella Repubblica d’Irlanda: 

• International Guide Dog Federation (Federazione Internazionale dei Cani Guida);
• Assistance Dogs UK;
• Assistance Dogs International (ADI).

I passeggeri che viaggiano con un cane guida/da assistenza devono essere in possesso di un valido passaporto per animale da compagnia o di un certificato veterinario ufficiale di un Paese terzo (oltre alla documentazione sanitaria richiesta) su tutti i voli UE/SEE.

Il passaporto europeo per animali da compagnia o il certificato sanitario veterinario devono essere supportati da documentazione che confermi che il cane guida/da assistenza è affiliato a una delle seguenti organizzazioni per consentire l’ingresso nei Paesi dell’UE/SEE:

• International Guide Dog Federation (Federazione Internazionale dei Cani Guida);

• Assistance Dogs International (ADI).

I cani devono possedere un passaporto per animale da compagnia o, nei Paesi che non rilasciano quest’ultimo documento, devono essere in possesso di un certificato sanitario veterinario ufficiale.

È responsabilità del passeggero assicurarsi che il passaporto per animale da compagnia presentato sia aggiornato e conforme ai requisiti di vaccinazione e trattamenti sanitari del Paese di destinazione. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per cani guida/da assistenza che siano privi dei documenti richiesti o con documenti errati. In caso di dubbi sull’idoneità del tuo cane a viaggiare, ti consigliamo di contattare l’aeroporto di destinazione prima del viaggio, per confermare i dettagli sul passaporto per animale da compagnia.

I proprietari di cani guida/da assistenza in Paesi che non rilasciano il passaporto per animale da compagnia dovranno ottenere un certificato sanitario veterinario ufficiale per dimostrare che il loro cane rispetta le norme del Pet Travel Scheme.

• Per esser accettato a bordo di un volo Ryanair, un cane guida/da assistenza deve essere addestrato all’assistenza di persone con disabilità (fisica, sensoriale o psicologica) e deve essere certificato da un’organizzazione membro dell’Assistance Dogs International (ADI), Assistance Dogs UK o International Guide Dog Federation (IGDF), le organizzazioni accreditate a livello mondiale per i cani guida/da assistenza;
• Non è permesso viaggiare con Ryanair ai cani utilizzati per terapie e supporto emotivo che non siano riconosciuti come cani guida/da assistenza dalle organizzazioni di cui sopra;
• Il cane guida/da assistenza deve indossare una giacca o un’imbragatura identificativa standard durante tutto il viaggio;
• I cani guida/da assistenza viaggiano nella cabina dell’aeromobile e devono posizionarsi sul pavimento ai piedi del passeggero. È consentito un massimo di quattro cani guida/da assistenza per ciascun volo. Il cane, i trasportini e il cibo vengono trasportati gratuitamente;
• Qualsiasi passeggero che desideri viaggiare con il proprio cane guida/da assistenza a bordo deve fornirci un preavviso, preferibilmente lo stesso giorno della prenotazione. Ciò può essere eseguito online o tramite il team di assistenza speciale Ryanair;
• Al cane deve essere garantito un livello di ritenzione efficace durante il decollo, l’atterraggio e le turbolenze tramite adeguata imbragatura (che deve essere fornita dal proprietario) che deve essere fissata alla cintura di sicurezza del proprietario o alla fibbia della cintura di sicurezza; Potrebbero essere disponibili anche altri dispositivi con punti di attacco alternativi che potrebbero garantire un livello di ritenzione adeguato. Qualsiasi metodo che metta il cane guida/da assistenza in adeguata sicurezza verrà accettato.

Importante: qualora il passeggero non ci informi previamente, il servizio potrebbe non essere disponibile all’arrivo in aeroporto, e potrebbe non essere possibile viaggiare sul volo prenotato.
Se ei affetto/a da cecità/disabilità visive, ma non hai bisogno di assistenza in aeroporto, devi comunque comunicarcelo prima del volo, preferibilmente il giorno della prenotazione.
Ciò serve a garantire che l’equipaggio possa fornire una dimostrazione di sicurezza appropriata.