I minori (<16) devono viaggiare con un adulto (18+) nella stessa prenotazione. Se hai già effettuato una prenotazione per adulti (18+) e ora devi aggiungere un minore alla prenotazione, devi:
(1) effettuare una prenotazione per adulti (16+) separata utilizzando il nome del minore.
(2) collegarla alla prenotazione per adulti (18+) originale seguendo le istruzioni riportate di seguito.
Istruzioni per collegare le prenotazioni
- Vai alla prenotazione per adulti originale e seleziona “Aggiungi minori” dal menu a sinistra.
- Seleziona o recupera la nuova prenotazione per adulti che hai creato, inserisci la data di nascita per ciascun minore, quindi entrambe le prenotazioni saranno associate alla tipologia passeggero aggiornata.
- Dovresti effettuare il check-in online per entrambe le prenotazioni, altrimenti ti verrà addebitato in aeroporto. Durante il check-in online ai minori saranno emesse carte d’imbarco temporanee.
- Se acquisti un posto a sedere per un bambino, nella prenotazione originale ti consigliamo di selezionare un posto che sia il più vicino possibile a un adulto.
- Quando arrivi in aeroporto, recati al banco check-in: qui ciascun minore potrà ricevere la sua carta d’imbarco.
- Per i bambini senza posti a sedere assegnati, il personale al banco check-in assegnerà posti a sedere accanto a un adulto. Se ciò non fosse possibile, l’equipaggio ti fornirà assistenza per farvi sedere vicini.
- Una volta che le prenotazioni sono collegate tra loro, non è possibile apportare modifiche a nessuna delle due prenotazioni tramite il nostro sito web/app. Se hai bisogno di apportare una modifica alle prenotazioni, devi contattare il nostro centro assistenza.