Se non sei soddisfatto della decisione, puoi anche intraprendere le seguenti misure:
1. Contatta il tuo organismo ADR (risoluzione alternativa delle controversie) locale. Puoi trovare un elenco degli organismi ADR locali nel tuo Paese qui.
2. Richiedi una compensazione. Le richieste di compensazione e di rimborso spese devono essere presentate e sono esaminate separatamente. Ti invitiamo a inviare una richiesta di compensazione facendo clic qui.