Riceverai un’e-mail dal nostro Servizio clienti che conferma la cancellazione/il ritardo del volo o i dettagli della modifica del programma. In questo modo potrai scegliere fra le seguenti opzioni, a seconda del tipo di interruzione:
- richiedere di essere indirizzato/a, in condizioni di trasporto analoghe, su un volo alternativo per raggiungere la tua destinazione finale alla prima opportunità o in una data successiva a tuo piacimento, a seconda della disponibilità;
- cambiare gratuitamente il tuo volo sulla stessa tratta con nuovi orari/date;
- richiedere un rimborso;
- per richiedere un rimborso, fai clic sul link di rimborso nella tua e-mail, che ti porterà al sito dell’OTA partner con cui hai prenotato.
In alternativa, puoi accedere alla tua prenotazione tramite la sezione Le mie prenotazioni su Ryanair.com (fai clic qui).
Per qualsiasi domanda, consulta il nostro Centro assistenza o i Termini e condizioni generali di trasporto Ryanair.