Potresti avere diritto a un rimborso del tuo biglietto nelle seguenti circostanze:
- il tuo volo è stato cancellato;
- hai subito un ritardo di volo di oltre 5 ore;
- l’orario di partenza programmato ha subito un ritardo di almeno 5 ore;
- in caso di lutto di un passeggero prenotato o di lutto di un parente stretto che non viaggia con te.
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