Quando ho diritto a un rimborso?

Potresti avere diritto a un rimborso del tuo biglietto nelle seguenti circostanze:

  • il tuo volo è stato cancellato;
  • hai subito un ritardo di volo di oltre 5 ore;
  • l’orario di partenza programmato ha subito un ritardo di almeno 5 ore;
  • in caso di lutto di un passeggero prenotato o di lutto di un parente stretto che non viaggia con te.

Per elaborare un rimborso, contatta l’OTA partner con cui hai prenotato.