Se hai prenotato tramite una delle OTA partner di Ryanair, dovrai contattarla per elaborare un rimborso per la tua prenotazione. I biglietti Ryanair non sono generalmente rimborsabili. Se il tuo volo è stato effettuato e tu non hai viaggiato, non hai diritto a un rimborso. Potresti avere validi motivi per decidere di non viaggiare, ma il nostro modello di business è semplice: non offriamo rimborsi alle persone che non viaggiano in quanto il posto a sedere che hai prenotato è rimasto vuoto in tua assenza.
In rari casi in cui Ryanair ha cancellato il tuo volo, non ha ragionevolmente operato il volo nel rispetto dell’orario o ti è stato negato l’imbarco, potresti avere diritto a un rimborso in conformità al Regolamento (CE) 261/2004. Potresti anche avere diritto a un rimborso se un parente stretto che non viaggia con te muore entro 28 giorni dalla data del volo prenotato o se un membro della tua prenotazione muore prima del viaggio.