Sono stato/a informato/a della cancellazione del mio volo meno di 14 giorni prima della partenza programmata. Quali sono le mie opzioni?

Se sei stato informato della cancellazione del tuo volo meno di 14 giorni prima della partenza programmata, puoi:

  1. Cambiare gratuitamente il tuo volo cancellato con nuovi orari/date sulla stessa tratta qui, oppure;
  2. Richiedere di essere reindirizzato, in condizioni di trasporto analoghe, su un volo alternativo per raggiungere la tua destinazione finale alla prima opportunità o in una data successiva a tuo piacimento, a seconda della disponibilità, oppure;
  3. Richiedere un rimborso qui.

Potresti inoltre avere diritto a un risarcimento come indicato nella seguente notifica relativa al tuo diritto ai sensi del Regolamento UE 261/2004. Il diritto al risarcimento per i voli cancellati dipende dai criteri di idoneità. Ci sono solo pochi casi in cui i passeggeri hanno diritto a un risarcimento per i voli cancellati. I voli possono essere cancellati per motivi al di fuori del nostro controllo, ad esempio scioperi dei controllori di volo, condizioni meteorologiche avverse, emergenze mediche, ecc. Se le circostanze esulano dal controllo di Ryanair, non avrai diritto a un risarcimento. Verifica se hai diritto a ricevere un risarcimento facendo clic qui. Ryanair opera oltre 2.800 voli al giorno, quindi il nostro team operativo può impiegare 24-96 ore per stabilire i motivi per cui un volo è stato cancellato. Ti assicuriamo che per noi risolvere tutte le potenziali richieste tempestivamente è una priorità.

Se ti abbiamo contattato e abbiamo cercato di fornirti assistenza come richiesto dal Regolamento UE261, ma hai deciso autonomamente al riguardo, considera che potresti non avere diritto a ricevere alcun rimborso per gli eventuali costi aggiuntivi sostenuti.