Felhasználási feltételek

Felhasználási feltételek

A Ryanair a szerződő fél, és a Ryanair Általános szállítási feltételei vonatkoznak a Ryanair légitársaság kódjával („FR”) üzemeltetett járatokra.

A Ryanair UK a szerződő fél, és a Ryanair UK Általános szállítási feltételei vonatkoznak a Ryanair UK légitársaság kódjával („RK”) üzemeltetett járatokra.

A Ryanair Sun (Buzz) a szerződő fél, és a Ryanair Sun (Buzz) légitársaság kódjával („RRR”) üzemeltetett járatokra a Ryanair Sun (Buzz) Általános szállítási feltételei vonatkoznak.

A Malta Air a szerződő fél, és a Malta Air Általános szállítási feltételei vonatkoznak a Malta Air légitársaság kódjával („AL”) üzemeltetett járatokra.

  • A Ryanair Walletet a Ryanair Group, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Ireland (a továbbiakban „Ryanair”) kezeli és üzemelteti.
  • A jelen használati feltételek a Ryanair Wallet használatára vonatkoznak. A Ryanair Általános szállítási feltételei is érvényesek.
  • A Ryanair Wallet online elérhető myRyanair-fiókodon keresztül.
  • A járat fennakadás miatt kért visszatérítést a visszatérítés tárgyát képező foglaláshoz használt myRyanair-fiókhoz kapcsolódó Ryanair Walletre fizetjük vissza.
  • Dönthetsz úgy, hogy a visszatérítést a foglaláshoz használt myRyanair-fiók Ryanair Walletjéről felveszed, vagy a Ryanair Wallet egyenlegét arra is felhasználhatod, hogy a foglaláshoz használt myRyanair-fiókon keresztül új járatot foglalj a Ryanair weboldalán vagy az alkalmazáson keresztül. Felhívjuk figyelmedet, hogy 3 év elteltével már nem használhatod fel az egyenleget új foglalásokhoz, az egyenleget azonban továbbra is felveheted.
  • Ha nem használod fel egyszerre a visszatérítés teljes összegét, a Ryanair Wallet egyenleget felhasználhatod jövőbeli tranzakciókra, vagy felveheted a fennmaradó egyenleget.
  • A Ryanair Walleten keresztül kért pénzfelvételeket 5 munkanapon belül feldolgozzuk a foglaláshoz használt eredeti fizetési módodra.
  • Kizárólag a Ryanair Wallet regisztrált tulajdonosa vehet fel pénzt.
  • A Ryanair Wallet egyenleg repülőjegyek, ülőhelyek, elsőbbségi beszállás, feladott poggyász, fast track szolgáltatás, babafelszerelés, hangszerek, sportfelszerelés és utazási biztosítás vásárlására, valamint a kapcsolódó adók, illeték és költségek megfizetésére használható fel a Ryanair weboldalán vagy az alkalmazásban (autóbérléshez, transzfer vásárlásához vagy szállodafoglaláshoz nem). Egyszerűen válaszd ki a „Wallet” lehetőséget a kívánt fizetési módként.
  • Ha a tranzakció teljes ára meghaladja a Ryanair Wallet teljes értékét, az esetleges árkülönbség kifizethető hitelkártyával/betéti kártyával vagy PayPal segítségével.
  • A Ryanair Walletben rendelkezésre álló egyenleg csak a kibocsátási pénznemben vehető fel.
  • A nem támogatott repülőjegyek után a Ryanair Walletbe befizetett visszatérítés nem használható fel spanyol támogatott repülőjegyek vásárlására.
  • A Ryanair fenntartja a jogot, hogy a Felhasználási feltételekre vonatkozó ajánlatát bármikor, értesítés nélkül, saját döntése szerint módosítsa vagy visszavonja. A Ryanair minden változásról írásban értesíti az ügyfeleket.
  • A részletfizetést a Ryanair csoport, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Írország (a továbbiakban „Ryanair”) kezeli.
  • A jelen feltételek a részletfizetésre vonatkoznak. A Ryanair csoport Általános szállítási feltételei is alkalmazandók.
  • A részletfizetés a Family Plus családi kedvezményre szóló foglalást (a továbbiakban „foglalás”) végző személyek számára érhető el legalább 45 nappal az indulás előtt.
  • Részletfizetés nem lehetséges, ha a foglalásban harmadik fél által nyújtott szolgáltatások (például elhelyezés, rendezvények, tevékenységek, reptéri transzfer, repülőtéri parkolás, autóbérlés vagy utazási biztosítás) szerepelnek (a repülőtéri Fast Track szolgáltatások kivételével).
  • A Ryanair utalványok és ajándékkártyák nem fogadhatók el a részlet és az esedékes egyenleg kifizetésére.
  • A foglaláskor a foglalás teljes költségének 50%-a kerül felszámításra a viteldíjak rögzítése érdekében, és a fennmaradó egyenleget az indulás napja előtt legalább 40 nappal kell kifizetni. Ha a foglalás teljes költsége nem osztható szét egyenlően, a részletet a legközelebbi centre felkerekítjük.
  • A részletfizetés nem jogosít fel az utazásra, amíg a foglalás teljes költségének egyenlegét ki nem fizeted. A kifizetett részlet a foglalás teljes fennálló költségéből levonásra kerül.
  • A jelen feltételeknek megfelelően hozzáférhetsz a foglalásodhoz, vagy módosíthatod azt, beleértve a harmadik felek szolgáltatásainak hozzáadását is, miután kifizetted a foglalás teljes költségét.
  • Ha nem fizeted ki a foglalás teljes összegének egyenlegét legalább 40 nappal az indulás előtt, akkor a foglalásod törlődik, és a befizetett részlet a myRyanair fiókod pénztárcájában visszatérítésre kerül. A pénztárcádban jóváírt összeget felhasználhatod bármely más Ryanair járat foglalására a kibocsátástól számított 36 hónapon belül. A pénztárcában jóváírt összeg nem váltható át készpénzre.
  • Ha a járatodat (járataidat) törölték vagy átütemezték, miután kifizetted a részletet, de még mielőtt kifizetted volna a foglalás teljes költségét, dönthetsz úgy, hogy a részlet összegét a myRyanair fiók pénztárcáján keresztül visszakéred a fizetéshez használt kártyádra. Ha módosítani szeretnéd a járatodat (járataidat), akkor először ki kell fizetned a foglalásodat a teljes foglalási összeg egyenlegének kifizetésével.
  • A Ryanair fenntartja magának a jogot, hogy érvényes indokok alapján visszavonja vagy módosítsa ezeket a feltételeket, beleértve, de nem kizárólagosan a jogszabályok és/vagy a Ryanair szabályzatának módosításait. A Ryanair minden változásról írásban, ésszerű időben értesíti az érintett ügyfeleket.
  • Az utazási utalványokat a Ryanair Group, a Ryanair Dublin Office, az Airside Business Park, a Swords és az Ireland (a továbbiakban „Ryanair”) bocsátja ki. Ezek a felhasználási feltételek a Ryanair utazási utalványok használatára vonatkoznak. A Ryanair szállításra vonatkozó általános szerződési feltételei alkalmazandók.
  • Az utazási utalvány a kiállítástól számított 12 hónapig érvényes, és egyszer meghosszabbítható. Az érvényességi időt az utalványt tartalmazó legutóbbi e-mailünkben ellenőrizheti.
  • Az utazási utalványok bármikor beválthatók készpénzre. A fel nem használt utazási utalványokat az érvényességi időszak végén automatikusan készpénzben térítjük vissza. 
  • Az utazási utalványokat csak a kibocsátás pénznemében lehet beváltani.
  • Az utazási utalványokat csak az utalvány címzettje válthatja be. Amennyiben a jegyár teljes összege magasabb, mint az utazási utalvány(ok) összértéke, a különbözetet bank- vagy hitelkártyával, illetve PayPalon keresztül lehet kiegyenlíteni.
  • Ha nem használja fel egyszerre a teljes utalvány-egyenleget, az utalványkód későbbi tranzakciókhoz is felhasználható.
  • Az utazási utalványok repülőjegyek, ülőhelyek, elsőbbségi beszállás, feladott poggyász, fast track szolgáltatás, babafelszerelés, hangszerek, sportfelszerelés és utasbiztosítás vásárlására, valamint a kapcsolódó adók és díjak megfizetésére használhatók fel (autókölcsönzéshez, transzfer vásárlásához vagy szállodafoglaláshoz nem).
  • Az utasnév nem módosítható, ha a foglalást utazási utalvánnyal fizették.
  • A nem támogatott repülőjegyek utazási utalványai nem válthatók be a támogatott spanyol repülőjegyekre. 
  • A Ryanair fenntartja a jogot, hogy a Felhasználási feltételekre vonatkozó ajánlatát bármikor, értesítés nélkül, saját döntése szerint módosítsa vagy visszavonja. A Ryanair minden változásról írásban értesíti az ügyfeleket.
  • A visszatérítési utalványokat a Ryanair Group, a Ryanair Dublin Office, az Airside Business Park, a Swords és az Ireland (a továbbiakban „Ryanair”) bocsátja ki.
  • Az alábbi Felhasználási feltételek a Ryanair visszatérítési utalványok felhasználására vonatkoznak. A Ryanair Szállításra vonatkozó általános szerződési feltételei alkalmazandók.
  • A visszatérítési utalványok az EU 261/2004 rendeletének értelmében az Ön visszatérítési igényének teljes és végleges kiegyenlítésére szolgálnak.
  • A visszatérítési utalványok a kiállítás dátumát követően 12 hónapig érvényesek, ez alatt az idő alatt lehet azokat beváltani az oldalunkon.
  • A visszatérítési utalványokat csak a kibocsátás pénznemében lehet beváltani.
  • A visszatérítési utalványokat csak az utalvány címzettje válthatja be.
  • Amennyiben a jegyár teljes összege magasabb, mint a visszatérítési utalvány(ok) összértéke, a különbözetet bank- vagy hitelkártyával, illetve PayPalon keresztül lehet kiegyenlíteni.
  • Ha nem használja fel egyszerre a teljes utalvány-egyenleget, az utalványkód későbbi tranzakciókhoz is felhasználható.
  • A visszatérítési utalványok repülőjegyek, ülőhelyek, elsőbbségi beszállás, feladott poggyász, fast track szolgáltatás, babafelszerelés, hangszerek, sportfelszerelés és utasbiztosítás vásárlására, valamint a kapcsolódó adók és díjak megfizetésére használhatók fel (autókölcsönzéshez, transzfer vásárlásához vagy szállodafoglaláshoz nem).
  • Az utasnév nem módosítható, ha a foglalást visszatérítési utalvánnyal fizették.
  • A nem támogatott repülőjegyek visszatérítési utalványai nem válthatók be a támogatott spanyol repülőjegyekre.
  • A Ryanair fenntartja a jogot, hogy jelen Felhasználási feltételekre vonatkozó ajánlatát bármikor, értesítés nélkül, saját döntése szerint módosítsa vagy visszavonja. A Ryanair minden változásról írásban értesíti az ügyfeleket.
  • Az utalványokat az eredeti foglaláshoz használt MyRyanair-fiókon keresztül kell beváltani.
  • Az Erasmus partnerséget a Ryanair Group, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Ireland (a továbbiakban „Ryanair”) kínálja;
  • Az ajánlat a szeptember 1. és június 15. közötti utazásokra vonatkozik. A jegyeket legalább 28 nappal az utazás dátuma előtt kell lefoglalni;
  • A 10%-os kedvezmény évente 4 egyedi nemzetközi járatra (vagy 2 menettérti járatra) érvényes.
  • Az ajánlat ingyenes feladott poggyászt tartalmaz, járatonként legfeljebb 20 kg-ig;
  • A diákoknak érvényes ESN kártyával kell rendelkezniük a kedvezmény igénybevételéhez;
  • Elutasítható a diákok beszállása, ha a foglaláshoz szükséges ESN kártyát nem tudják bemutatni;
  • A diákok hozzájárulnak ahhoz, hogy a Ryanair az adataikat az ESNcard-nak átadja ellenőrzés céljából;
  • A Ryanair ÁSZSZF és díjak érvényesek.

Az Erasmus partnerségi ajánlat nem vonatkozik a következőkre:

  • A június 16. és augusztus 31. között közlekedő járatok, mindkét dátumot beleértve;
  • Belföldi járatok;
  • Regular, Plus és Flexi Plus viteldíjak;
  • Harmadik fél által üzemeltetett járatok;
  • Az Erasmus-ajánlat nem érhető el a mobilalkalmazásokon (iOS, Android) keresztül történő foglalásokhoz;
  • A Ryanair Általános szállítási szerződési feltételeiben vagy a Ryanair egyéb kiegészítő szolgáltatásaiban felsorolt díjak érvényesek.