Keresés
Felhasználási feltételek
Felhasználási feltételek
A Ryanair a szerződő fél, és a Ryanair Általános szállítási feltételei vonatkoznak a Ryanair légitársaság kódjával („FR”) üzemeltetett járatokra.
A Ryanair UK a szerződő fél, és a Ryanair UK Általános szállítási feltételei vonatkoznak a Ryanair UK légitársaság kódjával („RK”) üzemeltetett járatokra.
A Ryanair Sun (Buzz) a szerződő fél, és a Ryanair Sun (Buzz) légitársaság kódjával („RRR”) üzemeltetett járatokra a Ryanair Sun (Buzz) Általános szállítási feltételei vonatkoznak.
A Malta Air a szerződő fél, és a Malta Air Általános szállítási feltételei vonatkoznak a Malta Air légitársaság kódjával („AL”) üzemeltetett járatokra.
- A Ryanair Walletet a Ryanair Group, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Ireland (a továbbiakban „Ryanair”) kezeli és üzemelteti.
- A jelen használati feltételek a Ryanair Wallet használatára vonatkoznak. A Ryanair Általános szállítási feltételei is érvényesek.
- A Ryanair Wallet online elérhető myRyanair-fiókodon keresztül.
- A járat fennakadás miatt kért visszatérítést a visszatérítés tárgyát képező foglaláshoz használt myRyanair-fiókhoz kapcsolódó Ryanair Walletre fizetjük vissza.
- Dönthetsz úgy, hogy a visszatérítést a foglaláshoz használt myRyanair-fiók Ryanair Walletjéről felveszed, vagy a Ryanair Wallet egyenlegét arra is felhasználhatod, hogy a foglaláshoz használt myRyanair-fiókon keresztül új járatot foglalj a Ryanair weboldalán vagy az alkalmazáson keresztül. Felhívjuk figyelmedet, hogy 3 év elteltével már nem használhatod fel az egyenleget új foglalásokhoz, az egyenleget azonban továbbra is felveheted.
- Ha nem használod fel egyszerre a visszatérítés teljes összegét, a Ryanair Wallet egyenleget felhasználhatod jövőbeli tranzakciókra, vagy felveheted a fennmaradó egyenleget.
- A Ryanair Walleten keresztül kért pénzfelvételeket 5 munkanapon belül feldolgozzuk a foglaláshoz használt eredeti fizetési módodra.
- Kizárólag a Ryanair Wallet regisztrált tulajdonosa vehet fel pénzt.
- A Ryanair Wallet egyenleg repülőjegyek, ülőhelyek, elsőbbségi beszállás, feladott poggyász, fast track szolgáltatás, babafelszerelés, hangszerek, sportfelszerelés és utazási biztosítás vásárlására, valamint a kapcsolódó adók, illeték és költségek megfizetésére használható fel a Ryanair weboldalán vagy az alkalmazásban (autóbérléshez, transzfer vásárlásához vagy szállodafoglaláshoz nem). Egyszerűen válaszd ki a „Wallet” lehetőséget a kívánt fizetési módként.
- Ha a tranzakció teljes ára meghaladja a Ryanair Wallet teljes értékét, az esetleges árkülönbség kifizethető hitelkártyával/betéti kártyával vagy PayPal segítségével.
- A Ryanair Walletben rendelkezésre álló egyenleg csak a kibocsátási pénznemben vehető fel.
- A nem támogatott repülőjegyek után a Ryanair Walletbe befizetett visszatérítés nem használható fel spanyol támogatott repülőjegyek vásárlására.
- A Ryanair fenntartja a jogot, hogy a Felhasználási feltételekre vonatkozó ajánlatát bármikor, értesítés nélkül, saját döntése szerint módosítsa vagy visszavonja. A Ryanair minden változásról írásban értesíti az ügyfeleket.
- A részletfizetést a Ryanair csoport, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Írország (a továbbiakban „Ryanair”) kezeli.
- A jelen feltételek a részletfizetésre vonatkoznak. A Ryanair csoport Általános szállítási feltételei is alkalmazandók.
- A részletfizetés a Family Plus családi kedvezményre szóló foglalást (a továbbiakban „foglalás”) végző személyek számára érhető el legalább 45 nappal az indulás előtt.
- Részletfizetés nem lehetséges, ha a foglalásban harmadik fél által nyújtott szolgáltatások (például elhelyezés, rendezvények, tevékenységek, reptéri transzfer, repülőtéri parkolás, autóbérlés vagy utazási biztosítás) szerepelnek (a repülőtéri Fast Track szolgáltatások kivételével).
- A Ryanair utalványok és ajándékkártyák nem fogadhatók el a részlet és az esedékes egyenleg kifizetésére.
- A foglaláskor a foglalás teljes költségének 50%-a kerül felszámításra a viteldíjak rögzítése érdekében, és a fennmaradó egyenleget az indulás napja előtt legalább 40 nappal kell kifizetni. Ha a foglalás teljes költsége nem osztható szét egyenlően, a részletet a legközelebbi centre felkerekítjük.
- A részletfizetés nem jogosít fel az utazásra, amíg a foglalás teljes költségének egyenlegét ki nem fizeted. A kifizetett részlet a foglalás teljes fennálló költségéből levonásra kerül.
- A jelen feltételeknek megfelelően hozzáférhetsz a foglalásodhoz, vagy módosíthatod azt, beleértve a harmadik felek szolgáltatásainak hozzáadását is, miután kifizetted a foglalás teljes költségét.
- Ha nem fizeted ki a foglalás teljes összegének egyenlegét legalább 40 nappal az indulás előtt, akkor a foglalásod törlődik, és a befizetett részlet a myRyanair fiókod pénztárcájában visszatérítésre kerül. A pénztárcádban jóváírt összeget felhasználhatod bármely más Ryanair járat foglalására a kibocsátástól számított 36 hónapon belül. A pénztárcában jóváírt összeg nem váltható át készpénzre.
- Ha a járatodat (járataidat) törölték vagy átütemezték, miután kifizetted a részletet, de még mielőtt kifizetted volna a foglalás teljes költségét, dönthetsz úgy, hogy a részlet összegét a myRyanair fiók pénztárcáján keresztül visszakéred a fizetéshez használt kártyádra. Ha módosítani szeretnéd a járatodat (járataidat), akkor először ki kell fizetned a foglalásodat a teljes foglalási összeg egyenlegének kifizetésével.
- A Ryanair fenntartja magának a jogot, hogy érvényes indokok alapján visszavonja vagy módosítsa ezeket a feltételeket, beleértve, de nem kizárólagosan a jogszabályok és/vagy a Ryanair szabályzatának módosításait. A Ryanair minden változásról írásban, ésszerű időben értesíti az érintett ügyfeleket.
- Az Erasmus partnerséget a Ryanair Group, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Ireland (a továbbiakban „Ryanair”) kínálja;
- Az ajánlat a szeptember 1. és június 15. közötti utazásokra vonatkozik. A jegyeket legalább 28 nappal az utazás dátuma előtt kell lefoglalni;
- A 10%-os kedvezmény évente 4 egyedi nemzetközi járatra (vagy 2 menettérti járatra) érvényes.
- Az ajánlat ingyenes feladott poggyászt tartalmaz, járatonként legfeljebb 20 kg-ig;
- A diákoknak érvényes ESN kártyával kell rendelkezniük a kedvezmény igénybevételéhez;
- Elutasítható a diákok beszállása, ha a foglaláshoz szükséges ESN kártyát nem tudják bemutatni;
- A diákok hozzájárulnak ahhoz, hogy a Ryanair az adataikat az ESNcard-nak átadja ellenőrzés céljából;
- A Ryanair ÁSZSZF és díjak érvényesek.
Az Erasmus partnerségi ajánlat nem vonatkozik a következőkre:
- A június 16. és augusztus 31. között közlekedő járatok, mindkét dátumot beleértve;
- Belföldi járatok;
- Regular, Plus és Flexi Plus viteldíjak;
- Harmadik fél által üzemeltetett járatok;
- Az Erasmus-ajánlat nem érhető el a mobilalkalmazásokon (iOS, Android) keresztül történő foglalásokhoz;
- A Ryanair Általános szállítási szerződési feltételeiben vagy a Ryanair egyéb kiegészítő szolgáltatásaiban felsorolt díjak érvényesek.
-
Az ajándékkártyákat a Ryanair csoport, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Írország (a továbbiakban „Ryanair”) bocsátja ki.
-
Az ajándékkártya nem visszatéríthető, és készpénzre nem váltható. Az ajándékkártyák itt, a Ryanair.com oldalon vagy az alkalmazáson keresztül válthatók be.
-
Az ajándékkártyák digitális vagy fizikai formában kerülnek kibocsátásra.
-
Az ajándékkártyák a kártya kiállításának dátumától számított 1 évig érvényesek. A kártyakód a lejárati időn belüli teljes beváltásig érvényes.
-
Ha nem használja fel egyszerre az ajándékkártya teljes egyenlegét, az ajándékkártya kódját a lejárati időn belül további tranzakciókhoz is felhasználhatja.
-
A digitális ajándékkártyákra 2 euró/font (vagy ennek megfelelő nemzeti valuta) adminisztrációs díj vonatkozik.
- A fizikai ajándékkártyákra 5 euró/font (vagy ennek megfelelő nemzeti valuta) adminisztrációs és szállítási díj vonatkozik. Ez a díj elengedésre kerül a 100 euró/font (vagy ennek megfelelő nemzeti valuta) értékű vásárlások esetén.
-
Az ajándékkártyák kiállítása a vásárláskor kiválasztott címletekben történik. 25 font/euró és 1,000 font/euró közötti címletek érhetőek el, vagy ezzel megegyező értékűek helyi pénznemben. Tranzakciónként legfeljebb 1,000 font/euró összegben, illetve ennek megfelelő értékű helyi pénznemben vásárolható ajándékutalvány.
-
Az ajándékkártyákat csak a kibocsátás pénznemében lehet beváltani.
-
Az ajándékkártya címzettjének neve azonos kell, hogy legyen a címzett útlevelén, jogosítványán vagy más személyazonosító okmányán szereplő névvel. Ha a nevek nem egyeznek, az ajándékkártya nem váltható be. Ebben az esetben a Ryanair saját belátása szerint dönt arról, hogy az ajándékkártya beváltható-e. A névmódosítás az ajándékkártyákon nem engedélyezett. Amíg egy kártyát nem váltottak be, alkalmazottainknak lehetősége van kisebb változtatásokat eszközölni, például kijavítani a helyesírási hibákat.
-
Az ajándékkártya kedvezményezettje lehet minden 2 éves vagy idősebb személy. A 16 év alatti ajándékkártyát beváltó kedvezményezetteknek azonban mindig felnőtt kíséretében kell utazniuk, a Ryanair általános szerződési feltételeinek megfelelően.
-
Foglalásonként legfeljebb 4 ajándékkártya használható fel. Ha a repülőjegy teljes ára meghaladja a foglalás kifizetésére használt ajándékkártya/ajándékkártyák értékét, a különbözet a szokásos fizetési módokkal fizethető ki.
-
Az ajándékkártyák kizárólag a foglaláskor használhatók fel repülőjegyek, ülőhelyek, elsőbbségi beszállás, feladott poggyász, fast track ellenőrzés, babaápolási eszközök, zene felszerelés, sportfelszerelés és utazási biztosítás, valamint a kapcsolódó adók és költségek fizetésére. Az autóbérlés, a reptéri transzfer vagy a szállásfoglalás nem tartoznak a kártyák hatálya alá, és e szolgáltatásokért külön kell fizetni, az ajándékkártyától függetlenül.
-
Egy tranzakció során legfeljebb 10 ajándékkártya vásárolható. Kérjük, vegye figyelembe, hogy több ajándékkártya vásárlása esetén minden ajándékkártya témájának, üzenetének és az ajándékozó személyének meg kell egyeznie. A kedvezményezettek nevei és e-mail-címe/címei az egyetlen adatok, amelyek eltérhetnek.
- A karácsonyi időszakra (2024. nov. 4. – 2025 jan. 5.) korlátozott számú karácsonyi témájú ajándékkártyát kínálunk. Felhívjuk figyelmedet, hogy ha karácsonyi témájú ajándékkártyát rendelsz, de már elfogyott, akkor helyette egy általános témájú ajándékkártyát kapsz.
-
A digitális kártyák kiküldése óránként van ütemezve, a forgalmas időszakokban ez némi késedelemmel párosulhat.
-
Ha a becsült szállítási idő elteltével az ügyfél nem kapta meg az ajándékkártyáját (e-mailen vagy postán), jogosult egy cserekártyára, feltéve, hogy az ajándékkártyát még nem váltották be. Amennyiben az ajándékkártyát már beváltották a kedvezményezett nevén, a továbbiakban nincs lehetőség az ajándékkártya módosítására vagy visszatérítésére.
-
A fizikai ajándékkártyákat csak bizonyos európai országokba tudjuk postázni, az országok teljes listáját itt találja.
-
A fizikai ajándékkártyák jelenleg csak angol és olasz nyelven érhetők el. Ha más országban rendelsz Ryanair ajándékkártyát, angol nyelvű változatot fogsz kapni, ám a kártyán lévő üzenetedet bármely nyelven személyre szabhatod.
Csoportos foglalásra vonatkozó információk |
|
Min. csoport |
15 (legfeljebb 189/197 utasig (az utasok száma attól függ, milyen repülőgépen utaztok)). Csoportos foglalás esetén minden 24 kiskorú mellé (2–15 éves) legalább 1 felnőtt jelenlétére van szükségünk. Ugyanis nem utazhatnak egyedül anélkül, hogy a foglalási referencián lenne egy felnőtt (18 éves vagy idősebb) is. |
Árajánlat |
Az árajánlat 5 napig érvényes, a viteldíj, az ülőhely és a járat rendelkezésre állásának függvényében |
Fizetés |
100% a foglaláskor. |
Nevek |
A nevek 100%-át meg kell adni az odaúti indulás dátuma előtt 7 nappal |
|
Névmódosítások a beküldést követően, illetve az odaúti indulástól számított 7 napon belül 50 €/50 £ áron végezhetők személyenként és szektoronként |
Opcionális extrák |
Szokásos szabályok érvényesek |
Dátum/útvonalmódosítások |
Szokásos szabályok érvényesek |
|
A csoportos foglalási osztályon keresztül történt foglalások nem értékesíthetők újra online. |
Ryanair Travel Agent Direct – Általános Szerződési Feltételek
(A) A Ryanair Travel Agent Direct (a továbbiakban „TAD”) a Ryanair DAC, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Írország (a továbbiakban „Ryanair”) által kezelt és üzemeltetett Ryanair Travel Agent Direct (a továbbiakban „TAD”).
(B) A jelen TAD Általános Szerződési Feltételek („TAD ÁSZF”) a Travel Agent Direct myRyanair-fiókok (a továbbiakban „TAD-fiók”) használatára vonatkoznak. A Ryanair Általános szállítási feltételei is érvényesek.
(C) A Ryanair saját járatszolgáltatásait kizárólag online a Ryanair webhelyén keresztül forgalmazza.
(D) A Ryanair saját járatszolgáltatásait forgalmazza, és felhatalmazza a jóváhagyott fizikai utazási irodákat, hogy a Ryanair csoportos járatait offline értékesítésre kínálják globális terjesztési szolgáltatókon („GDS”) vagy igazolt TAD-fiókokon keresztül.
(E) A Ryanair járatainak a Ryanair által kifejezetten engedélyezetteken kívül más módon történő értékesítése szigorúan tilos.
2.1 A Ryanair engedélyezi a jóváhagyott fizikai utazási irodák („ATA”) számára, hogy a Ryanair járatokat kizárólag a TAD-on keresztül értékesítsék offline, szigorúan azzal a feltétellel, hogy az adott ATA vállalja, beleegyezik és biztosítja, hogy:
(a) a TAD-on keresztül végzett minden Ryanair-járatfoglalás kizárólag offline történik.
(b) nem fér hozzá a Ryanair promóciós viteldíjaihoz, nem jeleníti meg ezeket, és nem teszi elérhetővé értékesítésre.
(c) a Ryanair járatainak valódi árát – amennyiben az ATA megjeleníti – mindig egyértelműen és átlátható módon, minden egyéb kiegészítő díjtól és/vagy pótdíjtól és/vagy kedvezménytől elkülönült költségelemként jeleníti meg. Az egyértelműség érdekében az ATA-csomaghoz kapcsolódó bármely díjat és/vagy pótdíjat és/vagy kedvezményt világos és átlátható módon kell feltüntetni, és nem lehet olyan módon ismertetni, hogy a végfelhasználót félrevezetné vagy megtévesztené, és azt a hitet keltené, hogy az a Ryanair közvetlen vagy közvetett díja és/vagy pótdíja és/vagy kedvezménye.
(d) Az ATA további szolgáltatásokért és termékekért (beleértve az ATA foglalási díjat, az árrögzítést, az utasbiztosítást stb.) díjat számíthat fel, és népszerűsítheti ezeket – szigorúan azzal a feltétellel, hogy a kínált termékek és szolgáltatások nem járhatnak a Ryanair-csoport és/vagy a Ryanair üzleti modelljével ellentétes vagy azzal ütköző módon. Az egyértelműség érdekében szigorúan tilos „Lemondási védelem” (beleértve a kárigények követeléskezelő cégekhez való továbbítását) vagy „Prémium ügyfélszolgálat” felajánlása, ha ilyen szolgáltatás nem létezik a Ryanair járataira vonatkozóan.
(e) szigorúan tilos a kárigények követeléskezelő társaságokhoz történő továbbítása.
(f) mielőtt bármely utas Ryanair-járatokat vásárolna, az ATA kötelező jelleggel;
(i) megismerteti az utasokkal a Ryanair Felhasználási Feltételek, a Ryanair Group Airlines vonatkozó Általános Fuvarozási Feltételei, a Ryanair Adatvédelmi Szabályzata, valamint a Ryanair Weboldalán időről időre megjelenő egyéb vonatkozó irányelvek (a továbbiakban: „Ryanair-irányelvek”) legfrissebb változatát, és gondoskodik arról, hogy az utasok elfogadják ezeket a feltételeket;
(ii) biztosítja, hogy az utas tisztában legyen azzal, hogy milyen adatokat osztanak meg a Ryanairrel, valamint világos és átlátható módon felhívja az utas figyelmét az alábbi feltételekre, és gondoskodik arról, hogy az utas elfogadja ezeket a feltételeket:
(A) Saját Ryanair-foglalás kezeléséhez (beleértve az online utasfelvételt is) be kell jelentkezni a myRyanair-fiókba, illetve létrehozni egy ilyen fiókot.
(B) A fizetési adatokat kizárólag az ATA dolgozza fel, és a Ryanair nem kapja meg és nem dolgozza fel az utas által az ATA-nak az adott foglalással kapcsolatban megadott fizetési adatokat (kivéve annak megerősítését, hogy az utas megkapta a visszatérítést, amennyiben az jár), kivéve, ha az utas a fizetési adatokat közvetlenül a Ryanairnek adja meg. Az ATA feldolgozza az utasnak járó bármilyen, a jelen TAD alapján megvásárolt Ryanair-járatokkal kapcsolatos visszatérítéseit&Cs. Ryanair will process any refunds due to the passenger for any purchases made directly by the passenger on the Ryanair Website;
(C) A Ryanair másolatot készít az ATA-nak az utasoknak küldött minden olyan levelezésről, amely a Ryanair által a jelen TAD ÁSZF keretében nyújtott légi járatokkal kapcsolatos szolgáltatásokkal kapcsolatos&Cs;
(D) Az ATA átadja a Ryanairnek az utas számára általa adott visszatérítésről szóló igazolást;
(E) A Ryanair irányelvei egyes részeinek helyébe lép a repülőjegy ATA-n keresztül történő megvásárlására vonatkozó megállapodás.
Amennyiben az ATA nem tartja be ezeket a záradékokat, köteles kártalanítani a Ryanairt minden veszteségért, kárért és jogi költségért, amelyet a Ryanair emiatt elszenved.
(g) Az ATA megküldi a Ryanairnek az utas pontos elérhetőségi adatait (e-mail-cím, telefonszám és postai cím), ahogyan az utas a foglalás során az ATA részére megadta ezeket.
(h) Az ATA a mozgáskorlátozott személyek és/vagy a családi ülőhelyek iránti kérelmeket (vagy bármely hasonló jellegű kérelmet, amely bármelyik félre felelősséget róhat, ha nem foglalkoznak vele) közvetlenül a Ryanairhez intézi.
(i) Az utasok maguk végzik az utasfelvételt személyes myRyanair-fiókjukban, és annak érdekében, hogy a személyes myRyanair-hozzáférési adatok mindenkor bizalmasak maradjanak az utasok számára, az ATA megteszi a megfelelő intézkedéseket annak biztosítására, hogy ne jusson az utasok bizalmas myRyanair-fiókadatainak birtokába;
(j) Az utas által választott Ryanair-járat szolgáltatásaiért a Ryanairnek fizetendő teljes árat megfizeti a Ryanair részére. A fizetés beérkezését követően a Ryanair visszaigazoló e-mailt küld az utasnak, amelyről másolatot kap az ATA az e-mail-címére.
(k) A Ryanair járatszolgáltatás teljes árán felül a Ryanair részére megfizeti az érvényes kártyafeldolgozási díjakat.
(l) Szigorúan tilos visszatérítésként vagy más módon visszaterheléseket kibocsátani.
(m) Az ATA „szervező”-nek minősül a szervezett utazási formákról és a kapcsolódó utazási formákról szóló, 2015. november 25-i (EU) 2015/2302 európai parlamenti és tanácsi irányelv („a szervezett utazási formákról szóló irányelv”), valamint a minden uniós tagállamban hatályos, időről időre módosított végrehajtási jogszabály („a szervezett utazási formákra vonatkozó jogszabályok”) alkalmazásában. Az ATA vállal minden, a vonatkozó szervezett utazási formákra vonatkozó jogszabályok értelmében érvényes felelősséget, mint „szervező”. Abban az esetben, ha a jelen TAD ÁSZF feltételeivel ellentétben a Ryanairre hárul a „szervezői” felelősség, a Beszállító minden szükséges intézkedést megtesz, és teljes mértékben kártalanítja a Ryanairt a Ryanairnél felmerülő minden felelősséggel és költséggel szemben.
(n) Abban az esetben, ha a Ryanairt az ATA által a Ryanair járatainak értékesítése miatt az ATA által alkalmazott utasjogi rendeletek és egyezmények – többek között a 261/2004/EK rendelet és az 1999. évi Montreali Egyezmény, illetve a szervezett utazási formákra vonatkozó jogszabályok (együttesen „utasjogi rendeletek”) – alapján felelősségre vonják, az ATA minden szükséges intézkedést megtesz, és teljes mértékben kártalanítja a Ryanairt a Ryanair által viselt minden felelősséggel és költséggel szemben.
(o) Abban az esetben, ha a Ryanair csoportos járatát, amelyre a jelen TAD ÁSZF részeként történt foglalás vonatkozik, törlik vagy jelentős változáson esik át, és az utas visszatérítést kér, az ATA a visszatérítést a Ryanairtől az ATA-hoz az utas visszatérítési kérelmének beérkezésétől számított huszonnégy (24) órán belül kéri. A Ryanair ezt követően visszatérítést fizet az ATA-nak. A visszatérítés kézhezvételét követően az ATA biztosítja, hogy az utas a visszatérítést készpénzben és teljes összegben megkapja az ATA-tól a visszatérítés Ryanair általi kézhezvételétől számított három (3) napon belül. Az ATA megőrzi az utasnak történő visszatérítés külső bizonyítékát az ATA bankjának képernyőfelvételei formájában. A Ryanair kérheti, hogy az ATA nyújtsa be a visszatérítés igazolását, melynek ezt a Ryanair kérésének kézhezvételétől számított hét (7) napon belül kell megtennie.
(p) Nem használhatja a TAD-fiókot és/vagy a Ryanair.com webhelyet arra, hogy eladja vagy eladásra kínálja, illetve hogy megkönnyítse, engedélyezze vagy segítse harmadik fél számára a Ryanair-járatok online értékesítését vagy eladásra kínálását (akár közvetlenül, akár közvetve).
(q) A TAD-fiókon belüli minden foglalásra a jelen TAD ÁSZF vonatkozik.
3.1 A jelen TAD ÁSZF szerint értékesített járatok esetében a Ryanair az ATA által a foglaláskor megadott e-mail-címet („Másolat e-mail-címe”) minden olyan e-mailben szerepelteti másolatot kapóként, amely kifejezetten a jelen TAD ÁSZF szerint megvásárolt Ryanair járatszolgáltatásokkal kapcsolatos, egyebek mellett ideértve az útvonaltervet, menetrendváltozásokat, törlést, visszatérítést és minden más hasonló jellegű, időről időre változó e-mailt („Szolgáltatási e-mailek”). A félreértések elkerülése érdekében a Szolgáltatási e-mailek nem tartalmaznak marketing e-maileket, illetve olyan e-maileket, amelyek az utasok Ryanair járatain tanúsított viselkedésére vonatkoznak. A Ryanair az összes Szolgáltatási e-mailt közvetlenül az utasnak küldi el az ATA által a foglaláskor megadott kapcsolattartói e-mail-címen keresztül, amely az utas pontos e-mail-címe. A TAD-fiók bármely okból történő megszüntetése esetén a Ryanair mindaddig betartja a jelen záradékot, amíg a jelen TAD ÁSZF kapcsán lefoglalt összes Ryanair csoportos járat (amelyekért a Ryanair teljes egészében fizetett) közlekedésére sor nem került, vagy amennyiben visszatérítésre kerül sor, a visszatérítés jelen TAD ÁSZF szerint történő feldolgozásáig.
3.2 Ha egy utas viselkedése miatt a repülőgép fedélzetén a Ryanairnek leveleznie kell az utassal, a Ryanair nem küld másolatot a másolati e-mail-címre erről, de minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a másolati e-mail-címen keresztül értesítse az ATA-t, ha az utas nem tud a Ryanair járatán utazni, vagy ha az utasnak visszatérítés járhat.
3.3 A Ryanair jogosult a jelen TAD ÁSZF feltételeinek egyoldalú módosítására az ATA harminc (30) napos előzetes írásbeli értesítésével. Amennyiben az ATA nem ért egyet a módosításokkal, az ATA a 6.3. pont szerint felmondhatja TAD-fiókját.
4.1 A felek ezennel megerősítik, megállapodnak és elismerik, hogy:
(a) A Ryanair a Ryanair webhely és a Ryanair környezet, valamint az összes kapcsolódó tartalom, a szellemi tulajdonjogok, a design, az elrendezés és a működési know-how, valamint a Ryanair üzleti tevékenységével kapcsolatos adatok (együttesen: „Adatbázis”) tulajdonosa.
(b) Az ATA nem használhatja a TAD-fiókot arra, hogy eladja vagy eladásra kínálja, illetve hogy megkönnyítse, engedélyezze vagy segítse harmadik fél számára a Ryanair online repülőjegy-szolgáltatások eladását vagy eladásra kínálását (akár közvetlenül, akár közvetve).
(c) A TAD-fiók ATA általi használata kizárólag a Ryanair járatainak offline megjelenítésére és értékesítésére korlátozódik, és nem tehető elérhetővé továbbküldésre semmilyen internetes weboldalon, beleértve a mobilalkalmazásokat is.
(d) Az ATA vállalja, hogy nem forgalmaz Ryanair-járatokat érintő interline vagy codeshare megállapodásokat.
(e) Az ATA, valamint az ATA jelenlegi és jövőbeli kapcsolt vállalkozásai a Ryanair, illetve a Ryanair jóváhagyott partnere előzetes írásbeli engedélye nélkül nem használhatnak szkripteket és semmilyen automatizált eszközt adatok kinyerésére, egyebek mellett ideértve az árakat, a járatinformációkat, a menetrendeket és a kiegészítő termékekre vonatkozó információkat (beleértve az ülőhelyekre vonatkozó információkat is), poggyászra és elsőbbségi beszállásra vonatkozóan) a Ryanair webhelyéről, a Ryanair környezetéből és/vagy az adatbázisból, akár közvetlenül, akár harmadik felek útján, és/vagy a Ryanair webhelyéről, a Ryanair környezetéből és/vagy az adatbázisból az ATA vagy bármely más harmadik fél által kinyert tartalom megjelenítésére vagy megjelenítésének elősegítésére.
(f) Az ATA nem rendelkezik olyan myRyanair-fiókkal, amelynek használata kereskedelmi célokat szolgál.
5.1 Mielőtt az ATA engedélyt kapna TAD-fiók létrehozására, be kell nyújtania a Ryanair részére az 1. sz. mellékletben szereplő, időről időre frissíthető Szükséges információkat („Hozzáférési kérelem”). Az ATA által a hozzáférési kérelemben megadott valamennyi információnak meg kell felelnie a valóságnak, és a pontosnak kell lennie.
5.2 A hozzáférési kérelem érvényes benyújtását követően a Ryanair saját belátása szerint jóváhagyja vagy elutasítja a hozzáférési kérelmet, és nem köteles megindokolni döntését. A Ryanairnek lehetősége van arra is, hogy további információkat kérjen az ATA-tól.
6.1 A jelen TAD ÁSZF összes rendelkezését fenntartva&Cs, Ryanair may terminate a TAD Account;
(a) azonnali hatállyal, amennyiben az ATA és/vagy annak kapcsolt vállalkozásai megsértik az ATA kötelezettségeit és/vagy a 4. pontban felsorolt korlátozott tevékenységeket.
(b) azonnali hatállyal, amennyiben az ATA és/vagy kapcsolt vállalkozásai csalárd, visszaélésszerű vagy hanyag magatartást tanúsítanak, beleértve az olyan magatartást, amely a Ryanair észszerű véleménye szerint kárt okozhat vagy okozott, beleértve a Ryanair vagy a Ryanair csoport valamelyik vállalatának jó hírnevét érintő kárt;
(c) azonnali hatállyal, ha az ATA nem képes fizetni adósságait, vagy kényszer- vagy önkéntes felszámolás alá kerül, vagy javaslatot tesz a hitelezőivel való önkéntes megegyezésre vagy egyezségre, vagy hitelezői egyezséget köt, vagy összehívja a hitelezői gyűlést, vagy csődgondnokot, vagyonfelügyelőt, vagy csődbiztost rendel ki, vagy bármely okból megszünteti üzleti tevékenységét, vagy bármely hasonló intézkedést tesz vagy szenved el, amely a Ryanair véleménye szerint azt jelenti, hogy a másik fél nem lesz képes fizetni adósságait; és
(d) bármikor az ATA harminc (30) napos előzetes írásbeli értesítése mellett. A Ryanair saját belátása szerint küldhet ilyen értesítést, és nem köteles megindokolni a TAD-fiók megszüntetésére vonatkozó döntését.
6.2 A TAD-fiók bármilyen okból történő megszüntetése esetén:
(a) A jelen TAD ÁSZF az ATA-t mindaddig köti, amíg a TAD-fiókon keresztül lefoglalt utolsó járat közlekedésére sor nem került, vagy üzemzavar esetén az utas nem kapja meg az ATA-tól a teljes visszatérítést készpénzben.
(b) Az ATA köteles eltávolítani a Ryanairre való minden kifejezett vagy hallgatólagos utalást a telephelyéről és/vagy webhelyéről;
6.3 A jelen TAD ÁSZF bármely rendelkezése ellenére az ATA bármikor felmondhatja a TAD-fiókot, ha erről harminc (30) nappal korábban írásban értesíti a Ryanairt az alábbi e-mail-címen travelagentdirect@ryanair.com
6.4 Az ATA jelen TAD ÁSZF szerinti kötelezettségei, valamint a 4. pontban felsorolt korlátozott tevékenységek a felmondás után is fennmaradnak, amíg az utolsó, a TAD-fiókon keresztül lefoglalt és/vagy a TAD-fiókban lévő járat közlekedésére sor nem került, vagy üzemzavar esetén amíg az utas nem kapja meg az ATA-tól a teljes pénzvisszatérítést.