Alternatív vitarendezés (Alternate Dispute Resolution, ADR)

Joghatóság Az ADR által elfogadott követelések típusa ADR-testület ADR-testület részletei
Franciaország Valamennyi téma MTV Médiation Tourisme Voyage https://www.mtv.travel/
Németország Valamennyi téma SRUV - Schlichtung Reise und Verkehr https://www.schlichtung-reise-und-verkehr.de/die-schlichtung/antrag-stellen/
Spanyolország Csak EU261-es követelések AESA https://sede.seguridadaerea.gob.es/sede-aesa/catalogo-de-procedimientos/reclamaciones-por-cancelaciones-retrasos-denegaciones-de-embarque-y-pmr-0
Minden más téma European Commission-Online Dispute Resolution

European Commission Online Dispute Resolution (ODR) service.

Az ODR webes űrlapon a kereskedő adatai mező kitöltésekor a következő e-mail címet kell megadni: odr@ryanair.com.
Ezt az e-mail-címet kizárólag az ODR folyamathoz használjuk, és az ügyfelek kérdéseire ezen a címen nem adunk választ.

Olaszország Csak EU261-es követelések Help Center https://help.ryanair.com/hc/it/categories/12504593426961
Minden más téma European Commission-Online Dispute Resolution

European Commission Online Dispute Resolution (ODR) service.

Az ODR webes űrlapon a kereskedő adatai mező kitöltésekor a következő e-mail címet kell megadni: odr@ryanair.com.
Ezt az e-mail-címet kizárólag az ODR folyamathoz használjuk, és az ügyfelek kérdéseire ezen a címen nem adunk választ.

Lengyelország Csak EU261-es követelések Civil Aviation Authority, Utasokért felelős ombudsman https://pasazerlotniczy.ulc.gov.pl/zloz-wniosek
Minden más téma European Commission-Online Dispute Resolution

European Commission Online Dispute Resolution (ODR) service.

Az ODR webes űrlapon a kereskedő adatai mező kitöltésekor a következő e-mail címet kell megadni: odr@ryanair.com.
Ezt az e-mail-címet kizárólag az ODR folyamathoz használjuk, és az ügyfelek kérdéseire ezen a címen nem adunk választ.

Portugália Valamennyi téma ADR (RAL) http://www.livroreclamacoes.pt/inicio
Dánia  Valamennyi téma Aviation ADR   https://www.aviationadr.eu/ryanair/
Svédország Valamennyi téma Aviation ADR  https://www.aviationadr.eu/ryanair/
Egyesült Királyság Valamennyi téma Aviation ADR  https://www.aviationadr.eu/ryanair/
Más országok Valamennyi téma European Commission-Online Dispute Resolution

European Commission Online Dispute Resolution (ODR) service.

Az ODR webes űrlapon a kereskedő adatai mező kitöltésekor a következő e-mail címet kell megadni: odr@ryanair.com.
Ezt az e-mail-címet kizárólag az ODR folyamathoz használjuk, és az ügyfelek kérdéseire ezen a címen nem adunk választ.