Si vous avez réservé directement sur Ryanair.com, que vous avez demandé un remboursement en raison d’une perturbation de vol et que vous avez droit à un remboursement, vous le recevrez dans votre portefeuille Ryanair sous 24 heures. Si vous souhaitez transférer le remboursement de votre portefeuille Ryanair sur votre moyen de paiement initial, cela se fait en un seul clic. Vous serez alors remboursé(e) selon votre moyen de paiement initial sous 5 jours ouvrables.
Si vous n’avez pas réservé directement auprès de Ryanair, mais par l’intermédiaire d’une agence de voyages en ligne (AVL), les remboursements peuvent prendre plus de temps, car nous devons d’abord vérifier vos informations. Pour vérifier vos informations, veuillez :
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