Quels détails passager de ma réservation puis-je modifier en ligne ?

Nous autorisons les changements de nom sur toutes les réservations.

  • Les changements de nom complets peuvent être effectués en ligne jusqu’à 24 heures avant le départ prévu, en nous contactant ou à l’aéroport jusqu’à 2 heures avant le départ prévu moyennant des frais, voir notre tableau des frais. Les frais seront plus élevés si vous nous contactez et les modifications seront effectuées par l’intermédiaire de notre équipe du service client.
  • Tous les vols de votre réservation doivent être modifiés ;
  • S’il y a eu une erreur dans la saisie des noms, vous pouvez inverser le prénom et le nom de chaque passager, par exemple « Smith John » au lieu de « John Smith », gratuitement et une fois par passager, dans les 48 heures qui suivent votre réservation. Veuillez noter que cette possibilité ne s’applique qu’à l’échange du nom et du prénom. Des frais de changement de nom seront facturés en cas de changement de plus de trois caractères ou de modification complète du nom.
  • Il est possible de modifier gratuitement jusqu’à trois caractères par nom une fois, jusqu’à 48 heures avant le départ prévu.

Nous n’exigeons pas de deuxième et troisième prénoms, ni les noms composés pour les réservations de vols.