Les bagages enregistrés perdus, retardés ou endommagés doivent être signalés au bureau des objets perdus de votre aéroport d’arrivée. Ensuite, vous devrez soumettre votre réclamation à Ryanair dans les délais suivants (définis par la Convention de Montréal de 1999 et les Réglementations de Ryanair sur les bagages perdus, retardés ou endommagés – cliquez ici Pour plus d’informations:)
- Bagage endommagé : une fois signalée à l’aéroport d’arrivée, la réclamation doit être envoyée à Ryanair dans les 7 jours suivant la date des dommages ;
- Bagage égaré : une fois signalée à l’aéroport d’arrivée, la réclamation doit être envoyée à Ryanair dans les 21 jours suivant la date à laquelle le bagage a été égaré.