Une fois que vous avez signalé votre bagage enregistré comme endommagé/retardé/perdu à votre aéroport d’arrivée et que vous avez reçu une déclaration de sinistre, vous pouvez soumettre un formulaire de réclamation à Ryanair. Vous pouvez trouver ce formulaire de réclamation de bagage ici. La référence de dossier à 10 caractères figurant sur votre déclaration doit être incluse dans votre réclamation. Cette référence se trouve en haut de la déclaration (par ex., STNFR12345). Les réclamations ne peuvent être traitées que si votre situation a été signalée à votre aéroport d’arrivée et qu’une déclaration de sinistre a été émise.