Comment signaler la perte ou l’endommagement de mes bagages ?

Tout bagage enregistré perdu, retardé ou endommagé doit être signalé au bureau des objets perdus de votre aéroport d’arrivée. Vous recevrez alors une déclaration de sinistre, qui comprendra une référence de dossier à 10 caractères, qui vous permettra de réaliser le suivi de votre bagage. Cette référence se trouve en haut de la déclaration (par ex., STNFR12345). Vous pouvez suivre votre bagage en cliquant ici.

Veuillez noter que le signalement de dommage, retard ou perte de bagages enregistré à l’aéroport d’arrivée ne constitue pas à lui seul une réclamation de bagage. Une réclamation doit être soumise séparément à Ryanair.