Compte myRyanair

Pour effectuer une réservation Ryanair, tous les clients ont besoin d’un compte « myRyanair ». Votre compte myRyanair vous permet de stocker vos informations personnelles, celles de vos compagnons de voyage et les informations de vos documents de voyage pour vous permettre de faire des réservations plus rapidement. Il vous donne également accès à votre portefeuille Ryanair.

Votre portefeuille Ryanair est l’emplacement où tout remboursement que vous avez demandé et auquel vous avez droit en lien avec une perturbation de vol est initialement stocké.

Si votre vol est annulé et que vous demandez un remboursement, il sera déposé sur votre portefeuille Ryanair dans les 24 heures. Ensuite, vous pourrez utiliser ce remboursement pour payer vos vols futurs, ou vous pourrez choisir de le retirer en un clic et de le transférer vers votre moyen de paiement initial. Vous pourrez accéder à votre portefeuille Ryanair en vous connectant à votre compte myRyanair.

Voir les conditions générales du portefeuille Ryanair ici.

À la création de votre compte myRyanair ou à la connexion à votre compte myRyanair depuis un autre appareil, il vous sera demandé de saisir un code de vérification. Consultez la boîte de réception de l’adresse e-mail associée à votre compte myRyanair pour y trouver le code que nous vous enverrons. Ce code doit être saisi manuellement et activera votre compte.

Votre référence de réservation, également appelée numéro de réservation, est un code à six caractères composé de lettres et de chiffres.

Vous pouvez généralement la trouver :

• Dans votre e-mail de confirmation de réservation Ryanair
• Dans « Mes réservations » de votre compte myRyanair
• Dans l'application Ryanair
• Sur votre carte d'embarquement, si vous avez déjà effectué votre enregistrement

Vous pourriez avoir besoin de votre référence de réservation pour gérer votre réservation, vous enregistrer, contacter le service client ou accéder aux détails de votre voyage.