Ryanair Prime

Ryanair Prime est un programme d’adhésion offrant des avantages comme des remises exclusives sur les vols, des sièges réservés gratuits et une assurance voyage pour les membres Ryanair Prime. Ses membres peuvent sélectionner des compagnons Ryanair Prime, qui profitent de certains de ces avantages.

L’adhésion à Ryanair Prime s’effectue sous la forme d’un paiement unique de 79 € pour 12 mois. Ryanair Prime n’est pas disponible en paiements mensuels. Ces frais peuvent être augmentés en cas d’ajout de compagnons Ryanair Prime à Ryanair Prime.

L’adhésion à Ryanair Prime dure 12 mois à compter de la date de paiement et elle est automatiquement renouvelée, sauf en cas d’annulation.

Seuls les passagers âgés de 18 ans ou plus disposant d’un compte myRyanair valide peuvent adhérer à Ryanair Prime. 

Non, les passagers de certains pays n’ont pas accès à Ryanair Prime, en raison des limitations de la couverture d’assurance. Pour obtenir la liste complète des pays où Ryanair Prime n’est pas disponible, consultez les Conditions générales de Ryanair Prime ici.

Non, votre carte cadeau Ryanair n’est pas utilisable pour l’adhésion à Ryanair Prime.

Les membres Ryanair Prime bénéficient des avantages suivants :
• Notifications mensuelles par e-mail des offres exclusives réservées aux membres
• Siège gratuit au choix sur un maximum de 12 vols
• Assurance voyage incluse avec le vol

Oui, les compagnons Ryanair Prime désignés bénéficient de manière indépendante de la plupart des avantages, toutefois le membre Ryanair Prime doit gérer leurs réservations. Toute correspondance concernant les réservations de vol sera envoyée à l’adresse e-mail du membre Ryanair Prime.

Les membres Ryanair Prime peuvent réserver jusqu’à 12 sièges gratuits pour eux-mêmes et 12 sièges gratuits pour leur compagnon Ryanair Prime, dans les rangées désignées sur des vols spécifiques durant leur adhésion. Si aucun siège désigné n’est disponible, l’attribution de siège aléatoire s’applique.

Non, les avantages des membres Ryanair Prime ne sont valables que sur les vols réservés partant pendant la durée de leur abonnement de 12 mois. Les avantages restants ne seront pas reportés, même si le membre Ryanair Prime renouvelle son abonnement Ryanair Prime.

Les passagers peuvent s’inscrire à Ryanair Prime sur www.ryanair.com. Connectez-vous à votre compte myRyanair et réglez les frais d’abonnement. Si vous n’avez pas de compte myRyanair, vous devrez en créer un avant de pouvoir rejoindre Ryanair Prime.

Oui, vous pouvez ajouter un compagnon Ryanair Prime lors de l’inscription, moyennant des frais supplémentaires. Celui-ci profitera de la plupart des avantages des membres Ryanair Prime. Les ventes exclusives réservées aux membres Ryanair Prime ne seront envoyées qu’à l’adresse e-mail associée au compte myRyanair utilisé pour l’inscription à Ryanair Prime.

Les compagnons Ryanair Prime doivent demander au membre principal Ryanair Prime d’effectuer des réservations en leur nom.

Le mode de paiement utilisé pour l’abonnement initial à Ryanair Prime sera enregistré par notre partenaire Elavon et automatiquement facturé pour les renouvellements de Ryanair Prime, sauf modification. En cas d’erreur lors de la facturation par votre méthode de paiement initiale, il vous sera demandé d’utiliser un autre mode de paiement pour renouveler votre adhésion à Ryanair Prime.

Le paiement de Ryanair Prime est géré et enregistré par notre partenaire Elavon.

Oui, vous pouvez l’annuler à tout moment dans la section Ryanair Prime de votre compte myRyanair, ou en contactant le service client ici. Les prestations restent actives jusqu’à la fin de l’abonnement en cours, sauf si vous annulez pendant le délai de réflexion de 14 jours.

Les frais de Ryanair Prime ne sont pas remboursables, sauf en cas d’annulation pendant le délai de réflexion de 14 jours, ou si le membre décide de résilier son abonnement en raison de modifications unilatérales apportées par Ryanair au service.

Vous pouvez annuler votre achat dans les 14 jours. Vous recevrez alors un remboursement intégral, si aucun avantage n’a été utilisé. Si certains avantages Ryanair Prime ont été utilisés, le remboursement sera calculé en fonction des avantages utilisés.

Votre adhésion à Ryanair Prime sera automatiquement renouvelée pour 12 mois, et les frais d’abonnement seront débités avec votre méthode de paiement initiale.

Les données personnelles sont utilisées pour fournir aux membres Ryanair Prime et aux compagnons Ryanair Prime le service Ryanair Prime et les avantages associés. Pour plus de détails, consultez la Politique de confidentialité de Ryanair ici.

Non, le compte doit rester actif pendant la période d’adhésion. Vous pourrez en demander la suppression après l’expiration de votre adhésion.

Non, les avantages Ryanair Prime ne sont pas transférables et ne peuvent pas être attribués à d’autres personnes.

Oui, dans certains cas, les tarifs réduits Ryanair Prime sont cumulables avec d’autres offres proposées par Ryanair, ou par des sociétés tierces.

Une fois la franchise de sièges réservés épuisée, seul le tarif Basic sera disponible pour les nouvelles réservations.

Si vous devez modifier votre nom de jeune fille/marital dans votre compte Ryanair Prime et/ou dans vos réservations de vols Ryanair Prime, veuillez nous contacter par chat ou sur notre site Internet. Vous devrez présenter un justificatif (copie de votre certificat de mariage).

Oui, vous pourrez modifier votre vol, mais toute modification de vol peut entraîner des frais. Pour plus d’informations sur les frais de changement de vol, consultez notre tableau des frais ici.

Les réservations Ryanair Prime peuvent inclure des bébés (un bébé par adulte par réservation, maximum 2), mais ceux-ci ne bénéficient pas des avantages Ryanair Prime.

Il n’est pas possible d’ajouter des mineurs (âgés de 2 à 15 ans) à une réservation d’adulte existante (car ils ne sont pas autorisés à voyager seuls et ne sont pas membres Ryanair Prime), mais vous pouvez créer une nouvelle réservation d’adulte pour eux et la lier à votre réservation initiale, afin de pouvoir voyager ensemble. Notez que le mineur doit voyager accompagné d’un adulte âgé de 18 ans ou plus. Le type de passager de chaque mineur - enfant (âgé de 2 à 11 ans) ou adolescent (âgé de 12 à 15 ans) - sera mis à jour durant la procédure de liaison. Pour plus d’informations sur la liaison des réservations, voir ici.