Si votre carte d’embarquement est restreinte après votre demande d’ETA, cela est généralement dû au fait que des vérifications sont toujours en cours.
Cela peut se produire si :
• Votre ETA ou vos documents de voyage sont toujours en cours de vérification par le système gouvernemental britannique
• Des vérifications supplémentaires sont nécessaires pour votre voyage
• Vous voyagez dans le cadre d’une réservation avec plusieurs passagers
• Il y a un problème temporaire avec l’application ou l’appareil
Ce qu’il faut faire : Si vous avez déjà procédé à votre enregistrement et que la restriction persiste, l’application vous dirigera vers le comptoir de l’aéroport. Aucuns frais supplémentaires ne s’appliquent si l’application vous y envoie, et notre équipe effectuera les vérifications et émettra votre carte d’embarquement.