Je ne suis pas satisfait de la décision concernant mes droits à l’assistance au titre du règlement EU261. Y a-t-il autre chose que je puisse faire?

Si vous n’êtes pas satisfait de la décision, vous pouvez également prendre les mesures suivantes :

1. Contactez votre ADR local. Vous pouvez trouver une liste des organismes locaux d’ADR dans votre pays ici.

2. Demandez une compensation. Les demandes de compensation et de dépenses sont soumises et examinées séparément. Nous vous invitons à soumettre une demande de compensation en cliquant ici.