Assurez-vous que le nom figurant sur votre réservation correspond à celui indiqué sur votre passeport. Assurez-vous qu’il n’y a pas de reflets, que la photo n’est pas floue, que le document complet est dans le cadre, que la signature est visible et que votre main ne bloque aucune partie du document. Continuez à essayer jusqu’à ce qu’un message apparaisse pour vous donner d’autres instructions.