- Le portefeuille Ryanair est géré par le groupe Ryanair, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Irlande (ci-après « Ryanair »).
- Les présentes Conditions d’utilisation s’appliquent à l’utilisation du portefeuille Ryanair. Les conditions générales de transport de Ryanair s’appliquent également.
- Le portefeuille Ryanair est accessible en ligne via votre compte myRyanair.
- Tout remboursement demandé pour une perturbation de vol sera versé sur le portefeuille Ryanair lié au compte myRyanair utilisé pour effectuer la réservation à laquelle le remboursement se rapporte.
- Vous pouvez choisir de retirer votre remboursement du portefeuille Ryanair du compte myRyanair utilisé pour effectuer la réservation ou d’utiliser le solde du Portefeuille Ryanair pour réserver un nouveau vol sur le site Internet ou l’application de Ryanair via le compte myRyanair utilisé pour effectuer la réservation. Remarque : après 3 ans, vous ne pourrez plus utiliser le solde pour effectuer de nouvelles réservations, mais il vous sera toujours possible de récupérer le solde.
- Si vous n’utilisez pas immédiatement la valeur totale de votre remboursement, vous pouvez utiliser le solde du portefeuille Ryanair pour de futures transactions ou retirer votre solde restant.
- Les retraits demandés via le portefeuille Ryanair seront traités dans les 5 jours ouvrables et crédités sur le moyen de paiement utilisé pour effectuer la réservation d’origine.
- Les retraits ne peuvent être effectués que par le titulaire enregistré du portefeuille Ryanair.
- Le solde du portefeuille Ryanair peut être utilisé en tant que paiement pour les vols, les sièges, l’option prioritaire, les bagages enregistrés, l’option Fast Track, les équipements pour bébé, les instruments de musique, les équipements de sport, l’assurance voyage et les taxes, frais et charges associés (hors location de voiture, transfert ou réservation d’hôtel) sur le site Internet ou l’application Ryanair. Sélectionnez simplement « portefeuille » comme moyen de paiement préféré.
- Si le prix total de la transaction excède la valeur du portefeuille Ryanair, la différence de prix peut être réglée par carte de débit/crédit ou via PayPal.
- Tout solde disponible dans le portefeuille Ryanair ne peut être retiré que dans la devise locale d’émission.
- Le remboursement déposé sur le portefeuille Ryanair pour des billets d’avion non subventionnés ne peut pas être utilisé pour acheter des billets d’avion subventionnés espagnols.