J’ai été informé(e) de l’annulation de mon vol plus de 14 jours avant l’heure de départ prévue. Quelles sont mes options ?

Si vous avez été informé(e) de l’annulation de votre vol au moins 14 jours avant l’heure de départ prévue, vous pouvez :

  1. Demander un remboursement ici ;
  2. Demander un réacheminement vers votre destination finale, dans des conditions de transport comparables, soit au plus tôt soit à une date ultérieure à votre convenance et selon la disponibilité ;
  3. Changer gratuitement votre vol annulé sur le même itinéraire pour de nouveaux horaires/dates.