Cartes d’embarquement numériques

Ryanair passe à des cartes d’embarquement 100 % numériques (CEN) à partir du 12 novembre 2025. 
Cela signifie qu’à partir du mercredi 12 novembre, tous les passagers recevront une CEN dans leur application Ryanair lors de leur enregistrement en ligne, car les cartes d’embarquement papier ne seront plus délivrées.
L’enregistrement en ligne peut être effectué sur Ryanair.com ou dans l’application Ryanair.

Pourquoi ce changement ?

• L’utilisation de CEN réduit les coûts d’aéroport et les tarifs pour tous les passagers Ryanair.
• Elles offrent un meilleur service (y compris les informations de vol) aux clients le jour du voyage.
• Elles améliorent le service client et les nouvelles réservations en cas de perturbations de vol.
• Elles réduisent notre impact sur l’environnement en éliminant 300 tonnes de papier par an.

Comment ça marche ?

• Enregistrez-vous en ligne sur Ryanair.com ou dans l’application Ryanair avant votre arrivée à l’aéroport.
• Après l’enregistrement, votre CEN apparaîtra automatiquement dans votre application Ryanair.
• Présentez votre CEN aux contrôles de sécurité de l’aéroport et à la porte d’embarquement de votre vol.
• Voyagez facilement : plus rapide, plus simple, moins de stress, zéro papier.

Enregistrement à l’aéroport

Si vous avez déjà effectué l’enregistrement en ligne et que vous avez perdu votre smartphone ou votre tablette, vous recevrez gratuitement une carte d’embarquement à l’aéroport.

Si vous avez déjà effectué l’enregistrement en ligne et que votre smartphone ou votre tablette est à court de batterie, vous recevrez gratuitement une carte d’embarquement à l’aéroport.

Si vous avez déjà effectué l’enregistrement en ligne et que vous perdez votre smartphone ou votre tablette (ou que l’un ou l’autre n’a plus de batterie), vos informations sont déjà dans notre système et nous vous viendrons en aide à la porte d’embarquement. 

Si les passagers n’ont pas de smartphone ou de tablette, ils recevront gratuitement leur carte d’embarquement à l’aéroport, à condition d’avoir effectué leur enregistrement en ligne avant leur arrivée.

Oui, nous aurons des comptoirs d’enregistrement et de billetterie dans tous les aéroports.

Grâce aux CEN, les frais de réémission de carte d’embarquement disparaîtront, à condition d’avoir effectué votre enregistrement en ligne avant votre arrivée à l’aéroport.

Une fois que vous aurez effectué votre enregistrement en ligne, votre CEN sera disponible hors ligne dans l’application Ryanair.

Notre CEN répond à toutes les normes d’accessibilité et une assistance spéciale est disponible dans tous les aéroports. 

Pour les vols à partir du 12 novembre 2025, les passagers en provenance du Maroc doivent présenter leur CEN à l’aéroport pour récupérer une carte d’embarquement imprimée.

Vous devrez payer les frais d’enregistrement à l’aéroport.

Oui. En cas de changement d’avion après votre enregistrement, votre carte d’embarquement numérique sera automatiquement mise à jour dans l’application Ryanair.

Si elle n’apparaît pas et que vous avez déjà procédé à votre enregistrement, notre équipe à l’aéroport vous aidera et émettra gratuitement une nouvelle carte d’embarquement.

Une carte d’embarquement restreinte est émise lorsque certains documents doivent être vérifiés à l’aéroport (par exemple, les exigences en matière d’AVE, les contrôles de visa ou les règles de voyage en fonction de la nationalité).

Si vous recevez une carte d’embarquement restreinte, suivez les instructions de l’application Ryanair et rendez-vous au comptoir d’enregistrement de l’aéroport pour faire vérifier gratuitement vos documents.

Certains documents de résidence peuvent faire l’objet d’une vérification automatique lors de l’enregistrement en ligne.

Si des vérifications supplémentaires sont nécessaires, l’application Ryanair vous demandera de vous rendre au comptoir d’enregistrement de l’aéroport. Votre carte d’embarquement sera alors émise gratuitement.

Non. Si l’application vous demande de vous rendre au comptoir d’enregistrement pour faire vérifier vos documents, votre carte d’embarquement sera émise sans frais supplémentaires.

Ceci est distinct des frais d’enregistrement à l’aéroport, qui s’appliquent uniquement si vous n’avez pas effectué l’enregistrement en ligne.

Chaque passager recevra sa propre carte d'embarquement numérique dans l'application Ryanair une fois l'enregistrement terminé. Les adultes peuvent détenir les cartes d'embarquement des enfants dans leur application, mais nous recommandons que tous les passagers adultes disposent de leur propre carte d'embarquement numérique sur leur appareil personnel.

Si vous avez besoin d’une AVE ou si vos autorisations de voyage nécessitent des vérifications supplémentaires, votre carte d’embarquement numérique peut apparaître comme restreinte ou en attente. Si cela se produit, il vous suffit de suivre les instructions de l’application et de procéder aux vérifications requises au comptoir d’enregistrement de l’aéroport.

Si votre carte d’embarquement numérique affiche le statut En attente, cela signifie que vos informations ou documents sont toujours en cours de vérification. Votre carte d’embarquement numérique sera mise à jour automatiquement une fois approuvée. Si le statut de votre carte d’embarquement n’est pas mis à jour avant votre arrivée à l’aéroport, notre personnel vous aidera au comptoir d’enregistrement sans frais supplémentaires.

• Ils ont l'application Ryanair : Ils se connectent avec la référence de réservation + l'email utilisé pour effectuer la réservation et la carte d'embarquement numérique apparaît automatiquement.
• Vous avez toutes les cartes d'embarquement sur votre téléphone : Vous pouvez montrer toutes les cartes d'embarquement numériques depuis un seul appareil ou leur envoyer une capture d'écran (acceptée dans la plupart des aéroports).