Mon vol est/a été reprogrammé. Quelles sont mes options ?

Si votre vol est reprogrammé, vous pouvez accepter le nouveau vol, demander un réacheminement, modifier gratuitement la date ou l'heure de votre vol, ou demander un remboursement selon les instructions reçues par courrier électronique.

Si votre vol a été reprogrammé, vous pouvez choisir parmi les options suivantes, le cas échéant :

  1. Prendre le vol reprogrammé ;
  2. Demander un réacheminement vers votre destination finale, dans des conditions de transport comparables, soit au plus tôt soit à une date ultérieure à votre convenance et selon la disponibilité ;
  3. Changer gratuitement votre vol sur le même itinéraire pour de nouveaux horaires/dates ;
  4. Demander un remboursement en suivant les instructions que vous avez reçues par message électronique.