Ryanair Prime

Consultas generales

Ryanair Prime es un programa de suscripción que ofrece ventajas como descuentos exclusivos en vuelos, asientos reservados gratuitos y seguro de viaje gratis para los miembros de Ryanair Prime. Estos miembros podrán seleccionar a acompañantes de Ryanair Prime que podrán disfrutar de algunas de estas ventajas.

La suscripción a Ryanair Prime tiene un precio de 79 € por 12 meses en un pago único. La suscripción a Ryanair Prime no puede abonarse en pagos mensuales. Esta cuota podría aumentar si se añaden acompañantes de Ryanair Prime a la suscripción.

La suscripción a Ryanair Prime dura 12 meses a partir de la fecha de pago y se renueva automáticamente a no ser que se cancele.

Solo pueden suscribirse a Ryanair Prime los pasajeros mayores de 18 años con una cuenta de myRyanair válida. 

No, los pasajeros de ciertos países no pueden suscribirse a Ryanair Prime debido a las limitaciones de la cobertura del seguro. Para ver una lista completa de los países en los que Ryanair Prime no está disponible, consulta los Términos y condiciones de Ryanair Prime aquí.

No, no podrás utilizar tu tarjeta regalo de Ryanair para pagar una suscripción a Ryanair Prime.

Requisitos y registro

Los pasajeros pueden registrarse en Ryanair Prime a través de www.ryanair.com. Inicia sesión en tu cuenta de myRyanair y paga la cuota de la suscripción. Si no tienes una cuenta de myRyanair, debes crearte una para poder suscribirte a Ryanair Prime.

Sí, puedes añadir un acompañante de Ryanair Prime durante el proceso de registro por un precio adicional. Estos acompañantes podrán disfrutar de la mayoría de las ventajas de las que disfrutan los miembros de Ryanair Prime. Las ofertas exclusivas para miembros de Ryanair Prime solo se enviarán a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta de myRyanair utilizada para suscribirse a Ryanair Prime.

Los acompañantes de Ryanair Prime deben solicitar al miembro principal de Ryanair Prime que haga las reservas en su nombre.

Precio y pagos

El método de pago utilizado para la suscripción inicial a Ryanair Prime será almacenado por nuestro socio Elavon y será utilizado para cobrar automáticamente las renovaciones a Ryanair Prime a menos que se actualice. Si se produce un error al llevar a cabo el cobro en tu forma de pago original, se te indicará que utilices un método de pago diferente para renovar tu suscripción a Ryanair Prime.

El pago de la suscripción a Ryanair Prime es gestionado y almacenado por nuestro socio Elavon.

Cancelaciones y renovaciones

Sí, en cualquier momento puedes cancelarla a través de la sección de Ryanair Prime de tu cuenta de myRyanair o poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente aquí. Tus ventajas permanecerán activas hasta el final del periodo de la suscripción actual, a no ser que canceles la suscripción durante el periodo de reflexión de 14 días.

La cuota de suscripción a Ryanair Prime no es reembolsable a menos que la suscripción se cancele durante el periodo de reflexión de 14 días o cuando un miembro decida cancelarla como consecuencia de algunos cambios unilaterales realizados por Ryanair en el servicio.

El periodo de reflexión te permite cancelar tu suscripción en un plazo de 14 días a partir del momento en que te suscribiste y recibir un reembolso íntegro si no has utilizado ninguna ventaja. Si has utilizado alguna de las ventajas de Ryanair Prime, el importe del reembolso se ajustará en función de las ventajas que hayas utilizado.

Tu suscripción a Ryanair Prime se renovará automáticamente durante otros 12 meses y se llevará a cabo el cobro de la cuota de suscripción en tu forma de pago original.

Protección de datos

Los datos personales se utilizan para proporcionar a los miembros de Ryanair Prime y a los acompañantes de Ryanair Prime el servicio de Ryanair Prime y las ventajas asociadas a él. Para obtener más información, consulta la Política de privacidad de Ryanair aquí.

No, tu cuenta debe permanecer activa durante el periodo de suscripción. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta una vez que haya finalizado tu periodo de suscripción.

Otras consultas

No, las ventajas de Ryanair Prime no son transferibles y no se pueden ceder a otras personas.

Sí, en ciertos casos las tarifas con descuento de Ryanair Prime se pueden combinar con otras ofertas ofrecidas por Ryanair o por terceros.

Una vez que hayas utilizado todos los asientos reservados de los que dispones, solo estará disponible la tarifa Basic para hacer nuevas reservas.

Si necesitas hacer cambios en tu apellido de soltera/casada de tu cuenta de Ryanair Prime o en los vuelos reservados con Ryanair Prime, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro chat o nuestro sitio web. Deberás aportar un documento que lo certifique (p. ej. una copia de tu certificado de matrimonio).

Sí, puedes cambiar tu vuelo; sin embargo, cualquier cambio en los vuelos puede que conlleve el pago de una tasa. Para obtener más información sobre el precio del cambio de vuelos, consulta nuestra tabla de cargos aquí.

Las reservas de Ryanair Prime pueden incluir bebés (1 bebé por adulto en la reserva hasta un máximo de 2); sin embargo, los bebés están excluidos de las ventajas de Ryanair Prime.

Los menores (de 2 a 15 años) no se pueden añadir a una reserva de adultos existente (ya que no se les permite viajar solos y no son miembros de Ryanair Prime); sin embargo, puedes crear una nueva reserva de adultos para ellos y vincularla a tu reserva original para que podáis viajar juntos. Ten en cuenta que el menor debe viajar acompañado por un adulto mayor de 18 años. El tipo de pasajero para cada menor se actualizará a niño (de 2 a 11 años) o adolescente (de 12 a 15 años) durante el proceso de vinculación. Si deseas obtener más información sobre cómo vincular reservas, consúltalo aquí.