Los menores (menores de 16 años) deben viajar con un adulto (mayor de 18 años) en la misma reserva. Si ya has hecho una reserva de adulto (mayor de 18 años) y ahora necesitas añadir uno o varios menores a la reserva, debes hacer lo siguiente:
(1) Haz una reserva de adulto (mayor de 16 años) independiente usando el nombre del menor o de los menores.
(2) Vincúlala a tu reserva de adulto (mayor de 18 años) original siguiendo las instrucciones que aparecen a continuación.
Instrucciones para vincular las reservas
- Ve a la reserva de adulto original y selecciona “Añadir menores” en el menú de la izquierda.
- Selecciona o recupera la nueva reserva de adulto que has creado, introduce la fecha de nacimiento de cada menor y, a continuación, ambas reservas se vincularán con los tipos de pasajero actualizados.
- Debes facturar en línea para ambas reservas; si no, se te cobrará en el aeropuerto. Durante la facturación en línea se emitirán tarjetas de embarque temporales para los menores.
- Si compras un asiento para un niño, te recomendamos que selecciones un asiento lo más cerca posible de un adulto de la reserva original.
- Cuando llegues al aeropuerto, dirígete al mostrador de facturación, donde se emitirán tarjetas de embarque válidas para todos los menores.
- En el caso de niños sin asientos asignados, el personal del mostrador de facturación les asignará asientos junto a un adulto. Si eso no es posible, la tripulación os ayudará a sentaros juntos.
- Ten en cuenta que, cuando las reservas ya estén vinculadas, no es posible hacer ningún cambio en ninguna de las reservas a través de nuestro sitio web ni en nuestra aplicación móvil. Si necesitas hacer algún cambio en tu(s) reserva(s), debes ponerte en contacto con nuestro centro de contacto.