Si tu tarjeta de embarque está restringida después de haber solicitado una ETA, suele deberse a que todavía hay verificaciones en curso.
Esto puede suceder si:
• El sistema del Gobierno del Reino Unido está verificando tu ETA o tus documentos de viaje
• Se necesitan verificaciones adicionales para tu viaje
• Viajas en una reserva con varios pasajeros
• Hay un problema temporal con la aplicación móvil o el dispositivo
Qué hacer: Si ya has facturado y la restricción se mantiene, la aplicación móvil te indicará que te dirijas al mostrador del aeropuerto. No se cobran tasas adicionales si la aplicación móvil te indica que te dirijas allí, y nuestro equipo completará las verificaciones y emitirá tu tarjeta de embarque.