Si no estás satisfecho/a con la decisión, también puedes seguir los siguientes pasos:
1. Ponte en contacto con tu organismo local de Resolución Alternativa de Litigios (RAL). Aquí puedes encontrar una lista de organismos locales de RAL en tu país.
2. Reclama una indemnización. Las solicitudes de indemnización y gastos se envían y se evalúan por separado. Te invitamos a enviar una solicitud de indemnización haciendo clic aquí.