Puede que tengas derecho a un reembolso de tu billete en las siguientes circunstancias:
- Si tu vuelo se ha cancelado.
- Si has experimentado un retraso del vuelo de más de 5 horas.
- Si tu hora de salida programada se ha retrasado al menos 5 horas.
- En caso de fallecimiento de un pasajero de tu reserva o de fallecimiento de un familiar directo que no viaja contigo.