¿Por qué el importe de mi reembolso es diferente del importe que pagué?

A veces, cuando reservas extras de viaje, como el alquiler de coche, hoteles y aparcamiento, y estos no forman parte de un viaje combinado, el pago se realiza directamente a esos proveedores externos. Nosotros solo recibimos el pago de tus vuelos/servicios de vuelo, por lo que, cuando solicitas un reembolso, sólo podemos devolverte el dinero que recibimos.

Para recibir el reembolso de los extras de viaje, tendrás que ponerte directamente en contacto con el proveedor externo. Haz clic aquí para obtener una lista de los datos de contacto de los proveedores de servicios de traslados y aparcamiento.