Σκύλοι οδηγοί και σκύλοι συνοδείας

• Πτήσεις προς/από Μαρόκο,
• Πτήσεις προς/από Ισραήλ.

• Όλες τις πτήσεις της Ryanair εντός ΕΕ/ΕΟΧ,
• Όλες τις πτήσεις εσωτερικού της Ryanair.

Κατά την είσοδό τους στο Ηνωμένο Βασίλειο ή τη Δημοκρατία της Ιρλανδίας, οι επιβάτες που ταξιδεύουν με σκύλο οδηγό/συνοδείας πρέπει να φέρουν έγκυρο διαβατήριο κατοικίδιου από την ΕΕ ή επίσημο κτηνιατρικό πιστοποιητικό υγείας τρίτης χώρας (συν τα απαιτούμενα ιατρικά έγγραφα).
Το διαβατήριο κατοικίδιου της ΕΕ ή το κτηνιατρικό πιστοποιητικό υγείας πρέπει να υποστηρίζονται με έγγραφα που να επιβεβαιώνουν ότι ο σκύλος οδηγός/συνοδείας είναι συνδεδεμένος με έναν από τους ακόλουθους οργανισμούς που επιτρέπουν την είσοδο στο Ηνωμένο Βασίλειο ή τη Δημοκρατία της Ιρλανδίας:

• International Guide Dog Federation,
• Assistance Dogs UK,
• Assistance Dogs International (ADI).

Οι επιβάτες που ταξιδεύουν με σκύλο οδηγό/συνοδείας πρέπει να φέρουν έγκυρο διαβατήριο κατοικίδιου ή επίσημο κτηνιατρικό πιστοποιητικό υγείας τρίτης χώρας (συν τα απαιτούμενα ιατρικά έγγραφα) σε όλες τις πτήσεις ΕΕ/ΕΟΧ.
Το διαβατήριο κατοικίδιου της ΕΕ ή το κτηνιατρικό πιστοποιητικό υγείας πρέπει να υποστηρίζονται με έγγραφα που να επιβεβαιώνουν ότι ο σκύλος οδηγός/συνοδείας είναι συνδεδεμένος με έναν από τους ακόλουθους οργανισμούς που επιτρέπουν την είσοδο στις χώρες της ΕΕ/ΕΟΧ:

• International Guide Dog Federation,
• Assistance Dogs International (ADI).

Οι σκύλοι πρέπει να διαθέτουν διαβατήριο για κατοικίδια ζώα ή, σε χώρες που δεν το εκδίδουν, επίσημο κτηνιατρικό πιστοποιητικό υγείας.

Έγκειται στην ευθύνη του επιβάτη να διασφαλίσει ότι το διαβατήριο ζώων είναι ενημερωμένο και συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις εμβολιασμού και περίθαλψης της χώρας προορισμού. Δεν φέρουμε ευθύνη σε περίπτωση που ένας σκύλος οδηγός/υποστήριξης δεν έχει τα κατάλληλα έγγραφα. Σας συνιστούμε, αν έχετε αμφιβολίες σχετικά με την επιλεξιμότητα του σκύλου σας για ταξίδι, να επικοινωνήσετε με το αεροδρόμιο προορισμού πριν ταξιδέψετε για να επιβεβαιώσετε τα στοιχεία του διαβατηρίου κατοικίδιων ζώων.

Οι ιδιοκτήτες σκύλων οδηγών και υποστήριξης σε χώρες που δεν εκδίδουν διαβατήρια κατοικίδιων ζώων θα χρειαστεί να λάβουν επίσημο κτηνιατρικό πιστοποιητικό υγείας για να δείξουν ότι ο σκύλος τους συμμορφώνεται με τους κανόνες του προγράμματος ταξιδιού με κατοικίδια ζώα.

• Για να γίνει δεκτός σε μια πτήση της Ryanair, ένας σκύλος οδηγός/συνοδείας πρέπει να είναι εκπαιδευμένος να εκτελεί καθήκοντα προς όφελος του ατόμου με αναπηρία (σωματική, αισθητηριακή ή ψυχιατρική) και πρέπει να είναι πιστοποιημένος από οργανισμό που είναι πλήρες μέλος της Assistance Dogs International (ADI), της Assistance Dogs UK ή της International Guide Dog Federation (IGDF), δηλαδή, των φορέων πιστοποίησης για τους οργανισμούς σκύλων συνοδείας παγκοσμίως.
• Οι σκύλοι συναισθηματικής υποστήριξης ή θεραπείας που δεν αναγνωρίζονται ως σκύλοι συνοδείας από τους παραπάνω οργανισμούς, δεν επιτρέπεται να ταξιδέψουν με την Ryanair.
• Ο σκύλος οδηγός/συνοδείας πρέπει να φορά ένα τυποποιημένο τζάκετ ή λουρί ταυτοποίησης καθ' όλη τη διάρκεια του ταξιδιού.
• Οι σκύλοι οδηγοί/υποστήριξης ταξιδεύουν στην καμπίνα του αεροσκάφους και πρέπει να κάθονται στο πάτωμα στα πόδια του επιβάτη. Σε μια πτήση, επιτρέπονται έως και τέσσερις σκύλοι οδηγοί/υποστήριξης. Ο σκύλος μαζί με τις συσκευασίες και τα τρόφιμα, μεταφέρονται δωρεάν.
• Όλοι οι επιβάτες που επιθυμούν να ταξιδέψουν με το σκύλο οδηγό/υποστήριξης στο αεροσκάφος θα πρέπει να μας συμβουλευτούν, κατά προτίμηση την ίδια ημέρα με την κράτηση. Αυτό μπορεί να γίνει ηλεκτρονικά ή μέσω της ομάδας Ειδικής Βοήθειας της Ryanair.
• Ένα κατάλληλο λουρί (που παρέχεται από τον ιδιοκτήτη) πρέπει να προσαρτηθεί στη ζώνη καθίσματος ή στην αγκράφα της ζώνης καθίσματος του ιδιοκτήτη και να χρησιμοποιηθεί για να παρέχει στον σκύλο το απαραίτητο επίπεδο πρόσδεσης κατά τη διάρκεια της απογείωσης, της προσγείωσης και των αναταράξεων. Μπορεί να υπάρχουν άλλες συσκευές με εναλλακτικά σημεία προσάρτησης που θα παρέχουν επίσης επαρκή πρόσδεση. Είναι αποδεκτός οποιοδήποτε μηχανισμός που παρέχει στον σκύλο υποστήριξης επαρκή πρόσδεση.

Σημειώστε: αν δεν μας ενημερώσετε εκ των προτέρων, μπορεί η υπηρεσία να μην είναι διαθέσιμη κατά την άφιξή σας στο αεροδρόμιο και να μην μπορείτε να ταξιδέψετε στην πτήση για την οποία έχετε κάνει κράτηση.
Αν είστε τυφλός/έχετε προβλήματα όρασης, αλλά δεν χρειάζεστε βοήθεια στο αεροδρόμιο, θα πρέπει να μας ενημερώσετε εκ των προτέρων για την πτήση σας, κατά προτίμηση την ημέρα της κράτησης.
Αυτό εξασφαλίζει ότι το πλήρωμα καμπίνας μπορεί να παρέχει κατάλληλη επίδειξη ασφάλειας.