Προκειμένου το αεροδρόμιο να παράσχει βοήθεια με εκ των προτέρων κράτηση, οι επιβάτες πρέπει να εμφανιστούν στο γκισέ βοήθειας τουλάχιστον 2 ώρες πριν την αναχώρηση της πτήσης τους.
Οι επιβάτες με απαιτήσεις βοήθειας με εκ των προτέρων κράτηση πρέπει να βρίσκονται στην πύλη επιβίβασης τουλάχιστον 30 λεπτά πριν την αναχώρηση της πτήσης.