Αγόρασα Flexi Plus. Πώς μπορώ να αλλάξω τις πτήσεις μου;

Αλλαγή της πτήσης ή της διαδρομής της κράτησής σας την ημέρα του ταξιδιού

Με τον ναύλο Flexi Plus, μπορείτε να αλλάξετε την πτήση της κράτησής σας την ημέρα του ταξιδιού, δωρεάν, σε πτήση στην ίδια διαδρομή με την αρχική σας πτήση (αν υπάρχει διαθέσιμη θέση). Αν αλλάξετε την πτήση της κράτησής σας την ημέρα του ταξιδιού σε πτήση διαφορετικής διαδρομής δεν θα χρειαστεί να καταβάλετε τέλος αλλαγής πτήσης, αλλά θα πρέπει να πληρώσετε τυχόν διαφορά στον ναύλο. Αν θέλετε να επιλέξετε πτήση που αναχωρεί σε μεταγενέστερη ημερομηνία, μπορείτε να κάνετε την αλλαγή που επιθυμείτε έως και μία ώρα πριν από την ώρα αναχώρησης της αρχικής σας πτήσης. Αν θέλετε να επιλέξετε πτήση που αναχωρεί σε προγενέστερη ημερομηνία, μπορείτε να κάνετε την αλλαγή:

  • έως και 40 λεπτά πριν από τη νέα πτήση, αν κάνετε την αλλαγή στο γκισέ εισιτηρίων του αεροδρομίου ή
  • έως και μία ώρα πριν από τη νέα πτήση, αν κάνετε την αλλαγή μέσω του κέντρου επικοινωνίας.

Αλλαγή της πτήσης ή της διαδρομής της κράτησής σας πριν από την ημέρα του ταξιδιού

Αν επιλέξετε μια πτήση που αναχωρεί μία ημέρα ή περισσότερες ημέρες πριν ή μετά από την αρχική σας πτήση, δεν θα χρεωθείτε με τέλος αλλαγής πτήσης, αλλά θα πρέπει να πληρώσετε τυχόν διαφορά στον ναύλο. Μπορείτε να κάνετε την αλλαγή που επιθυμείτε έως και μία ώρα πριν από την ώρα αναχώρησης της αρχικής σας πτήσης. Αν θέλετε να επιλέξετε πτήση που αναχωρεί σε προγενέστερη ημερομηνία, μπορείτε να κάνετε την αλλαγή:

  • έως και 40 λεπτά πριν από τη νέα πτήση, αν κάνετε την αλλαγή στο γκισέ εισιτηρίων του αεροδρομίου ή
  • έως και μία ώρα πριν από τη νέα πτήση, αν κάνετε την αλλαγή μέσω του κέντρου επικοινωνίας.

Εάν έχετε ήδη πραγματοποιήσει ηλεκτρονικό check-in για την αρχική πτήση, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε μαζί μας για να καταργήσετε το check-in πριν κάνετε την αλλαγή. Με εισιτήριο Flexi Plus, μπορείτε να κάνετε check-in στο αεροδρόμιο δωρεάν.

Μπορείτε να αλλάξετε τη διαδρομή όλων των πτήσεών σας μέσω της ηλεκτρονικής κράτησης, στην ενότητα «Οι κρατήσεις μου». Ωστόσο, μόλις πάρετε την πτήση αναχώρησης, μπορείτε να αλλάξετε τη διαδρομή μόνο για την πτήση επιστροφής σε ένα γκισέ εισιτηρίων στο αεροδρόμιο ή μέσω του τηλεφωνικού κέντρου. Μπορείτε να αλλάξετε μόνο τη διαδρομή μεταξύ της ίδιας χώρας αναχώρησης και της χώρας προορισμού.

Όταν αλλάζετε μια πτήση, οι υπηρεσίες που περιλαμβάνονται στον ναύλο Flexi Plus μεταφέρονται στη νέα πτήση (εάν αυτές οι υπηρεσίες είναι διαθέσιμες για τη συγκεκριμένη πτήση). Αν δεν είναι δυνατή η μεταφορά μιας υπηρεσίας, δεν θα λάβετε επιστροφή χρημάτων για κανένα τμήμα του ναύλου Flexi Plus.

Flexi Plus – αλλαγές ονόματος

Ο Κανονισμός 13 εξακολουθεί να ισχύει για τις αλλαγές ονόματος και θα χρειαστεί να πληρώσετε το ανάλογο τέλος.