Το δικαίωμα αποζημίωσης για πτήσεις με προβλήματα εξαρτάται από τα κριτήρια επιλεξιμότητας.
- Εάν η καθυστέρηση ή η ακύρωση πτήσης είναι εκτός ελέγχου της Ryanair. Πρόκειται για έκτακτες περιστάσεις που δεν θα μπορούσαν να είχαν αποφευχθεί με όλα τα εύλογα μέτρα. Περιλαμβάνουν δυσμενείς καιρικές συνθήκες, αποπάγωση, κεραυνούς, κλείσιμο διαδρόμου/αεροδρομίου, ενέργειες απεργίας, προβλήματα με τον έλεγχο εναέριας κυκλοφορίας, χτυπήματα πτηνών, συντρίμμια ξένων αντικειμένων, δυσκολίες εξωτερικού χειρισμού, ασφάλεια και ιατρικά επείγοντα περιστατικά.
- Εάν είχατε ειδοποιηθεί για ακύρωση πτήσης περισσότερες από 14 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία αναχώρησης.
- Εάν η πτήση σας καθυστέρησε αλλά έφτασε στον τελικό της προορισμό με καθυστέρηση μικρότερη των 3 ωρών.