Damit ein Flughafen im Voraus gebuchte besondere Hilfeleistungen erbringen kann, müssen sich die Fluggäste mindestens 2 Stunden vor Abflug am Schalter für besondere Hilfeleistungen melden.
Fluggäste mit im Voraus gebuchten besonderen Hilfeleistungen sollten sich mindesten 30 Minuten vor Abflug am Flugsteig einfinden.