Minderjährige (< 16) müssen mit einem Erwachsenen (ab 18 Jahren) auf derselben Buchung reisen. Wenn Sie bereits für einen Erwachsenen (ab 18 Jahren) gebucht haben und der Buchung jetzt einen Minderjährigen hinzufügen wollen, müssen Sie:
(1) eine separate Erwachsenenbuchung (ab 16 Jahren) unter Verwendung des Namens des Minderjährigen vornehmen.
(2) sie mit Ihrer ursprünglichen Buchung für Erwachsene (ab 18 Jahren) unter Befolgung der folgenden Anweisungen verknüpfen.
Anweisungen zur Verknüpfung von Buchungen
- Gehen Sie zur ursprünglichen Buchung für Erwachsene und wählen Sie „Minderjährige hinzufügen“ aus dem linken Menü.
- Wählen Sie die von Ihnen erstellte neue Buchung für Erwachsene aus oder rufen Sie sie ab, geben Sie das Geburtsdatum für jede/n Minderjährige/n an. Dann werden beide Buchungen mit den aktualisierten Fluggasttypen verknüpft.
- Sie sollten für beide Buchungen online einchecken, andernfalls wird Ihnen am Flughafen eine Gebühr berechnet. Minderjährige erhalten beim Online-Check-in temporäre Bordkarten.
- Beim Kauf eines Sitzplatzes für ein Kind empfehlen wir, einen Sitzplatz so nah wie möglich an einem/einer Erwachsenen in der ursprünglichen Buchung auszuwählen.
- Wenn Sie am Flughafen ankommen, begeben Sie sich zum Check-in-Schalter, an dem allen Minderjährigen gültige Bordkarten ausgestellt werden.
- Für Kinder ohne zugewiesene Sitzplätze wird das Personal am Check-in-Schalter Sitzplätze neben einem/einer Erwachsenen zuweisen. Wenn dies nicht möglich ist, hilft Ihnen das Kabinenpersonal dabei, einen gemeinsamen Sitzplatz zu finden.
- Bitte beachten Sie, dass es nach der Verknüpfung von Buchungen nicht mehr möglich ist, eine der Buchungen über unsere Website oder die App zu ändern. Wenn Sie Ihre Buchung(en) ändern müssen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.