Erstattungen erfolgen grundsätzlich über den ursprünglichen Zahlungsweg, der von den Fluggästen für die Buchung verwendet wurde.
Wenn Sie über eine Online-Reiseplattform gebucht haben, haben wir möglicherweise Ihre persönlichen Kontakt- oder Zahlungsdetails nicht erhalten. Wenn Sie eine Erstattung beantragen möchten, müssen Sie unseren Kundenverifizierungsprozess wie folgt durchführen:
Laden Sie hier das Kundenverifizierungsformular herunter, füllen Sie es aus und reichen Sie es ein.
Ryanair wird die Erstattung bearbeiten und direkt an Sie zahlen.