- Geschenkkarten werden von der Ryanair Group, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Irland (nachfolgend „Ryanair“) ausgestellt.
- Geschenkkarten sind nicht erstattungsfähig und können nicht gegen Barmittel eingetauscht werden. Geschenkkarten können hier auf Ryanair.com oder über die App eingelöst werden.
- Geschenkkarten sind in digitaler oder physischer Form erhältlich.
- Geschenkgutscheine gelten ab Ausstellungsdatum 36 Monate und können hier auf www.ryanair.com eingelöst werden. Die Gültigkeitsdauer von Geschenkgutscheinen kann nicht verlängert werden.
- Sollten Sie den Gesamtbetrag Ihres Geschenkgutscheins nicht auf einmal verwenden, können Sie Ihren Gutscheincode auch für zukünftige Transaktionen nutzen. Für Gutscheine, die vor dem 19.08.2019 erworben wurden, senden wir Ihnen einen neuen Gutschein mit dem verbleibenden Betrag. Dies hat keine Auswirkung auf das ursprüngliche Ablaufdatum*.
- Für jede digitale Geschenkkarte fällt eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 2 €/£2 (oder dem entsprechenden Betrag in Landeswährung) an.
- Für jede physische Geschenkkarte fällt eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 5 €/£5 (oder dem entsprechenden Betrag in Landeswährung) an. Diese Gebühr wird bei Einkäufen ab 100 €/£100 (oder Gegenwert in Landeswährung) erlassen.
- Geschenkkarten werden entsprechend des zum Zeitpunkt des Kaufs ausgewählten Nennwerts ausgestellt. Möglich sind Beträge von 25 €/£25 bis £/€1,000 oder der entsprechende Gegenwert in Landeswährung. Der maximal zu erwerbende Betrag pro Transaktion ist £/€1,000 der entsprechende Betrag in der Landeswährung.
- Geschenkkarten können nur in der Währung eingelöst werden, in der sie ausgestellt sind.
- Der für den Geschenkkartenempfänger angegebene Name muss mit dem Namen im Reisepass, Führerschein oder einem anderen persönlichen Ausweisdokument des Empfängers übereinstimmen. Stimmen die Namen nicht überein, ist die Geschenkkarte nicht einlösbar.Namensänderungen sind auf Geschenkkarten nicht zulässig. Sofern die Karte nicht eingelöst wurde, kann einer unserer Mitarbeiter geringfügige Änderungen vornehmen, wie etwa die Korrektur eines Schreibfehlers.
- Der Empfänger der Geschenkkarte muss mindestens 2 Jahre alt sein. Empfänger unter 16 Jahren, die eine Geschenkkarte einlösen, müssen jedoch gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Ryanair immer in Begleitung eines Erwachsenen reisen.
- Pro Buchung können maximal 4 Geschenkkarten eingelöst werden. Wenn der Gesamtpreis des Fluges den Wert der bei der Buchung als Zahlungsmittel verwendeten Geschenkkarten übersteigt, kann der Preisunterschied mit einer der üblichen Zahlungsmethoden beglichen werden.
- Geschenkkarten können als Zahlungsmittel für Flüge, Sitzplätze, Priority-Dienste, aufgegebenes Gepäck, Fast Track Sicherheitskontrolle, Babyartikel, Musikinstrumente, Sportausrüstung, Reiseversicherung und die damit verbundenen Steuern, Gebühren und Abgaben nur zum Zeitpunkt der Buchung verwendet werden. Mietwagen, Transfers oder Hotelbuchungen müssen separat mit einer anderen Zahlungsmethode als einer Geschenkkarte bezahlt werden.
- In einer Transaktion können bis zu 10 Geschenkkarten erworben werden. Bitte beachten Sie, dass beim Kauf mehrerer Geschenkkarten alle Geschenkkarten dasselbe Thema, dieselbe Nachricht und denselben Absender enthalten müssen. Die Namen und E-Mail-Adressen/Postadressen der Empfänger sind die einzigen Details, die geändert werden können.
- Für die Weihnachtszeit (1. Nov. bis 5. Jan. 2024) haben wir nur einen begrenzten Vorrat an physischen Geschenkkarten zum Thema Weihnachten. Bitte beachten Sie, dass Sie für den Fall, dass Sie eine physische Geschenkkarte mit Weihnachtsmotiv bestellen, wenn sie ausverkauft ist, stattdessen eine physische Geschenkkarte mit allgemeinem Thema erhalten.
- Digitale Karten werden in der Regel stündlich gesendet, in Stoßzeiten kann es jedoch zu Verzögerungen kommen.
- Wenn die voraussichtliche Lieferzeit (E-Mail und Post) abgelaufen ist und ein Kunde seine Geschenkkarte nicht erhalten hat, hat er Anspruch auf eine Ersatz-Geschenkkarte, sofern die Karte nicht eingelöst wurde. Wenn die Karte im Namen des Empfängers eingelöst wurde, gibt es keine Möglichkeit, die Geschenkkarte zu ändern oder zu erstatten.
- Physische Geschenkkarten können nur in einige europäische Länder versandt werden. Eine vollständige Liste der Länder, in die wir versenden, finden Sie hier.
- Physische Geschenkkarten sind derzeit nur in englischer und italienischer Sprache verfügbar. Falls Sie eine Ryanair Geschenkkarte in einem anderen Land bestellen, erhalten Sie zwar die englische Version, können Ihre Nachricht auf der Geschenkkarte jedoch in jeder gewünschten Sprache verfassen.