Det er normalt, hvis dit boardingkort har restriktioner, efter du har ansøgt om en ETA, fordi der stadig foregår kontroller.
Dette kan ske, hvis:
• Din ETA eller dine rejsedokumenter stadig er ved at blive verificeret af de britiske myndigheders system
• Yderligere kontroller er nødvendige for din rejse
• Du rejser på en bestilling med flere passagerer
• Der er et midlertidigt problem med appen eller en enhed
Sådan gør du: Hvis du allerede har checket ind, og restriktionerne stadig er der, henviser appen dig til lufthavnsskranken. Der er ingen ekstra gebyrer, hvis appen sender dig derhen, og vores team vil gennemføre kontrollen og udstede dit boardingkort.