EU-forordning 261 påvirker passagerer, der rejser fra/ankommer til EU og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.
Bemærk, at ikke alle passagerer har ret til EU261-kompensation. Berettigelse bestemmes af en række kriterier.
Pengemæssig kompensation bestemmes af følgende afstande mellem afgangs-/ankomstlufthavne:
- 250 € for alle flyvninger på 1.500 km eller mindre; eller
- 400 € for alle flyvninger inden for EU på mere end 1.500 km og for alle andre flyvninger mellem 1.500 km og 3.500 km; eller
- 600 € for alle ikke-interne EU-flyvninger på mere end 3.500 km