Digitální Palubní Letenky

Společnost Ryanair přechází od 12. listopadu 2025 na 100% digitální palubní letenky (Digital Boarding Pass, DBP). To znamená, že od 12. listopadu dostanou všichni cestující, kteří se odbaví online, do své aplikace Ryanair DBP, protože papírové palubní letenky se již již nebudou vydávat. Odbavení online můžete provést na stránkách Ryanair.com nebo v aplikaci Ryanair.

Proč tato změna?

• DBP snižují letištní náklady a ceny letenek pro všechny cestující společnosti Ryanair.
• Umožňují poskytovat zákazníkům lepší služby v den cesty (včetně informací o letu).
• Vylepšují zákaznické služby a přerezervace v případě přerušení letu.
• Lepší pro naše životní prostředí (zbaví nás 300 tun papíru ročně).

Jak to funguje?

• Odbavte se před příjezdem na letiště online na stránkách Ryanair.com nebo v aplikaci Ryanair.
• Po odbavení se v aplikaci Ryanair automaticky zobrazí vaše DBP.
• U bezpečnostní kontroly a u nástupní brány jednoduše předložíte DBP pro svůj let.
• Bezproblémové cestování – rychlejší, jednodušší, méně stresu, žádný papír.

Odbavení na letišti

Pokud jste se již odbavili online a ztratíte svůj chytrý telefon nebo tablet, obdržíte na letišti palubní letenku zdarma.

Pokud jste se již odbavili online a váš chytrý telefon nebo tablet přestane fungovat, obdržíte na letišti palubní letenku zdarma.

Pokud jste se již odbavili online a ztratíte svůj chytrý telefon nebo tablet (nebo přestane fungovat), vaše údaje jsou již k dispozici v našem systému a u nástupní brány vám pomůžeme. 

Pokud cestující nemají chytrý telefon ani tablet, pak v případě, že se již odbavili online před příjezdem na letiště, obdrží na letišti palubní letenku zdarma.

Ano, na všech letištích budeme mít odbavovací přepážky a přepážky pro vystavení letenek.

Díky palubní letence DBP se poplatky za opětovné vystavení neplatí, pokud se odbavíte online před příjezdem na letiště.

Jakmile se odbavíte online, vaše DBP bude k dispozici offline v aplikaci Ryanair.

Naše DBP splňují všechny standardy přístupnosti a na všech letištích je k dispozici speciální pomoc. 

U letů od 12. listopadu 2025 musí cestující, kteří cestují z Maroka, předložit na letišti DBP, aby si mohli vyzvednout tištěnou palubní letenku.

Budete muset zaplatit poplatek za odbavení na letišti.

Ano. Pokud po vašem odbavení dojde ke změně letadla, vaše digitální palubní letenka se automaticky aktualizuje v aplikaci Ryanair.

Pokud se neobjeví a vy jste již prošli odbavením, náš letištní tým vám pomůže a vystaví vám zdarma novou palubní letenku.

Omezená palubní letenka se vydává, když je na letišti nutné zkontrolovat určité dokumenty (například požadavky ETA, kontrola víz nebo cestovní pravidla na základě národnosti).

Pokud obdržíte omezenou palubní letenku, postupujte podle pokynů v aplikaci Ryanair a navštivte přepážku pro odbavení na letišti, kde vám personál dokumenty bezplatně ověří.

Některé dokumenty o pobytu mohou být automaticky ověřeny během odbavení online.

Pokud jsou zapotřebí další kontroly, aplikace Ryanair vás požádá, abyste navštívili přepážku pro odbavení na letišti. Vaše palubní letenka vám bude poté vystavena zdarma.

Ne. Pokud vám aplikace dá pokyn k návštěvě přepážky pro odbavení za účelem ověření dokumentů, bude vám palubní letenka vystavena zdarma.

Tento proces je oddělený od poplatku za odbavení na letišti, který se platí pouze v případě, že nedokončíte odbavení online.

Každý cestující obdrží svou vlastní digitální palubní vstupenku v aplikaci Ryanair po dokončení odbavení. Dospělí mohou mít palubní vstupenky dětí ve své aplikaci, ale doporučujeme, aby všichni dospělí cestující měli svou vlastní digitální palubní vstupenku dostupnou na svém osobním zařízení.

Pokud potřebujete ETA nebo pokud potřebujete pro získání cestovního povolení další kontroly, může se vaše digitální palubní letenka zobrazovat jako omezená nebo nevyřízená. Jestliže k tomu dojde, postupujte jednoduše podle pokynů v aplikaci a dokončete požadované ověření zdarma u přepážky pro odbavení na letišti.

Pokud se ve vaší digitální palubní letence zobrazuje stav Nevyřízeno, znamená to, že vaše údaje nebo dokumenty se stále ověřují. Vaše digitální palubní letenka se po schválení automaticky aktualizuje. Pokud se stav před příjezdem na letiště neaktualizuje, náš personál u přepážky pro odbavení vám bez dalších poplatků pomůže.

• Mají aplikaci Ryanair: Přihlásí se pomocí referenčního čísla rezervace + e-mailu použitým k vytvoření rezervace a Digitální palubní vstupenka se automaticky zobrazí.
• Máte všechny palubní vstupenky v telefonu: Můžete ukázat všechny digitální palubní vstupenky z jednoho zařízení nebo jim poslat screenshot (většina letišť to akceptuje).