Požádal/a jsem o ETA. Proč je moje palubní letenka omezená?

Pokud je vaše palubní letenka po podání žádosti o ETA omezená, je to obvykle proto, že kontroly stále probíhají.

Tato situace může nastat, pokud:

•    Vaše ETA nebo cestovní dokumenty jsou stále ověřovány britským vládním systémem.
•    Pro vaši cestu jsou zapotřebí další kontroly.
•    Cestujete s rezervací s více cestujícími.
•    Došlo k dočasnému problému s aplikací nebo zařízením.

Co dělat: Pokud jste se již odbavili a omezení přetrvává, aplikace vás nasměruje k přepážce na letišti. Pokud vás tam aplikace odešle, nebudete platit žádné další poplatky a náš tým provede kontroly a vystaví vám palubní letenku.