O výmaz svých osobních údajů můžete požádat kliknutím níže.
Pokud požadujete vymazání údajů spojených s e-mailovou adresou, ke které již nemáte přístup, použijte Formulář žádosti o přístup k údajům . V takovém případě budete požádáni o ověření předložením cestovního pasu nebo občanského průkazu.
Po uplatnění tohoto práva v případech, kdy již nemáme právní základ pro zpracování, podnikneme veškeré kroky potřebné k vymazání dat. Některé osobní údaje však není možné upravovat ani odstranit (např. serverová záloha nebo mikrofiš).
Je důležité si uvědomit, že právo na výmaz není absolutní. Tyto osobní údaje, které nám poskytnete při vytváření rezervace nebo v souvislosti s vaší rezervací, uchováme, abychom mohli hájit nebo uplatnit legitimní práva společnosti v souvislosti s řízením o porušení smlouvy, nároky dle nařízení EU261 nebo jinými právními nároky a za účelem splnění regulačních a legislativních povinností. Osobní údaje zahrnují vaše jméno, adresu, telefonní číslo, e-mailovou adresu, údaje z cestovního pasu a poslední čtyři číslice platební karty.
Upozorňujeme, že proces vymazání údajů může trvat až 7 dní. Během této doby můžeme stále zpracovávat některé vaše údaje nebo můžete mít přístup ke svému účtu.
Na závěr vám neodešleme e-mail s potvrzením, že žádost o výmaz byla dokončena, protože e-mailová adresa bude z našich serverů vymazána.
Další informace o tom, jak zpracováváme osobní údaje, naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.