Jurisdikce
|
Typ reklamací přijímaných v procesu alternativního řešení sporů
|
Orgán pro alternativní řešení sporů
|
Podrobnosti o orgánech pro alternativní řešení sporů
|
Francie
|
Všechna témata
|
MTV Médiation Tourisme Voyage |
https://www.mtv.travel/
|
Německo
|
Všechna témata
|
SRUV - Schlichtung Reise und Verkehr |
https://www.schlichtung-reise-und-verkehr.de/die-schlichtung/antrag-stellen/
|
Španělsko
|
Pouze reklamace EU261
|
AESA |
https://sede.seguridadaerea.gob.es/sede-aesa/catalogo-de-procedimientos/reclamaciones-por-cancelaciones-retrasos-denegaciones-de-embarque-y-pmr-0
|
Itálie
|
Pouze reklamace EU261
|
Help Center |
https://help.ryanair.com/hc/it/categories/12504593426961
|
Polsko
|
Pouze reklamace EU261
|
Civil Aviation Authority, Ombudsman pro cestující
|
https://pasazerlotniczy.ulc.gov.pl/zloz-wniosek
|
Portugalsko
|
Všechna témata
|
ADR (RAL) |
http://www.livroreclamacoes.pt/inicio
|
Dánsko
|
Všechna témata
|
Aviation ADR |
https://www.aviationadr.eu/ryanair/
|
Švédsko
|
Všechna témata
|
Aviation ADR |
https://www.aviationadr.eu/ryanair/
|
Velká Británie
|
Všechna témata
|
Aviation ADR |
https://www.aviationadr.eu/ryanair/
|