Letiště může poskytnout předem objednanou cestovní asistenci pouze v případě, že se cestující dostaví k přepážce cestovní asistence nejpozději 2 hodiny před odletem svého letu.
Cestující s předem objednanou cestovní asistencí se musí dostavit k nástupní bráně nejpozději 30 minut před odletem.